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Shorts) 외부입력 변경으로 방송화면 전환

  • 날짜 2023-09-20
  • 조회수 5,292


삼성 스마트 TV 메뉴의 외부입력을 셋탑박스에서 TV 방송화면으로 전환하는 방법을 짧은 SHORTS 동영상으로 안내드립니다 

 Q. TV에 셋톱박스가 연결되어 있는데 화면이 안 나와요?
1. 통신사 셋톱박스가 HDMI 케이블로 연결되어 있다면 스마트 리모컨을 이용해 외부입력을 변경해 주세요.
(셋탑박스 → TV 방송화면)
2. 스마트 리모컨이 없다면 일반 리모컨의 방향키를 이용해 외부입력을 변경해 주세요.
※ 곧 시작되는 동영상을 참고해 주세요!

1. 리모컨의 홈 버튼을 누르세요
2. 리모컨 방향키를 눌러 왼쪽 메뉴로 이동하세요
3. 연결된 기기를 선택
4. 셋톱박스가 연결된 TV를 선택하세요
5. 화면이 안 나온다면 연결된 기기를 변경

하단 자막
TV 리모컨에서 홈 버튼을 눌러 메뉴→연결된 기기→TV를 선택해 주세요.

 



외부입력 변경으로 방송화면 전환이 안 된다면 TV 콜드 부팅을 진행해 주세요  

- 외부입력 변경으로 방송화면 전환이 안 된다면 TV의 일시적인 증상일 수 있으므로 콜드 부팅을 진행해 주세요.

※ 콜드 부팅은 TV 전원을 끈 상태에서 진행이 필요합니다.

※ 콜드부팅이란 TV 전원이 완전히 꺼진 후 다시 켜짐으로 리셋됨을 의미합니다.



2017년 이후 스마트 TV 콜드 부팅하는 방법


TV 전원을 끈 상태에서 TV 리모컨의 전원 버튼을 3초 이상 눌러주세요.

콜드 부팅이 진행된다면 TV 전원이 켜질때 제품 로그가 뜬 후 화면이 켜집니다.


이후 동작 상태를 확인해 주세요.

리모컨 전원 버튼 이미지



2017년 이전 스마트 TV 콜드 부팅하는 방법


TV 전원을 끈 상태에서 TV 후면 전원코드를 분리 후 60초 뒤 다시 전원 케이블을 연결해 주세요.

TV 전원이 자동으로 켜지며, TV 제품 로그 표시 후 화면이 켜집니다.

TV 뒷면 전원코드 이미지


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