예상원인

 1. 기능선택이 잘못된 경우 찬바람이 약하게 나올 수 있습니다.(냉방 운전으로 선택, 희망온도 낮게 선택이 필요합니다)

2. 실내 더운공기가 흡입되지 못하는 경우 : 먼지거름필터 청소, 커튼 등 장애물 확인

3. 실외기가 열방출이 안되는 경우 : 실외기 실 도어 미개방 등, 실외기 장소 환경 확인

4. 일시적 오류가 있을 경우 : 전력사용량이 많을 때 발생될 수 있음, 전원리셋 확인

5. 냉매가 부족한 경우 : 에러도 없고, 실외기도 잘 동작되고 있는데 약함  

조치방법

실외기 동작 확인

 실외기가 가동되어야 찬바람이 나옵니다. 실내기 본체에 실외기 동작 표시가 되어야 합니다.(모델마다 다름)

■ 실외기 그림 또는 [실외기 가동] 문구 표시

1-1. 냉방운전, 바람세기 확인

 ■ '냉방' 선택

 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.

참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택] 버튼입니다. 단, ‘난방’ 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.

 ■ 희망온도 낮게(18 ℃)

 현재온도보다 희망온도를 2 ℃ 이상 낮게 설정해 주어야 실외기 동작됩니다. ‘냉방’ 선택 후 희망온도를 낮게 설정 해 주세요.

 ■ 바람세기는 세게~ (강풍, 터보풍)

 바람세기를 강풍 또는 터보풍으로 선택해 주세요.(터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍)

선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.

 ■ 실외기는 몇 분 후에 동작됩니다. (바로 돌아가지 않습니다)

 실외기가 동작되어야 찬바람이 나옵니다. ‘냉방’ 선택, 희망온도를 낮게 조절 후 약 5분 정도 기다려 주세요.

2-1. 먼지거름필터 청소

먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않고 소음이 커집니다.

최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주십시오.

※ 에어컨 전문필터 청소 및 관리방법  ←  클릭하세요.

 3-1. 실외기 주변 장애물 확인 방법

 실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.

특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝 열어 주세요.

 ■ 실외기실 문(루버)을 닫고 에어컨을 운전할 경우

 ①냉방약/냉방불 원인, ②자동꺼짐(실외기 과부하)원인, ③실외기 소음증가 원인이 됩니다.

 ■ 폭염인 경우

 폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.

에러도 없고, 실외기도 잘 동작되고 있는데 약할 경우에는 출장서비스 예약을 통해 엔지니어에게 점검을 받아보시기 바랍니다.