배수펌프가 작동이 안 되어 누수가 됩니다.

 예상 원인

 배수펌프에 대한 안내

1 . 배수 펌프 설치 방법

- 배수 펌프는 실내기보다 아래쪽에 설치하여 에어컨에서 나오는 물이 자연배수식으로 배수펌프에 들어가도록 설치 해야 합니다.. 실내기 보다 높이 설치할 경우 누수 증상발생 됩니다.

- 배수펌프는 전원코드를 따로 꼽습니다.(에어컨에서 전원 공급 받는것은 아닙니다)

2. 배수 펌프동작 사양

- 배수펌프는 제품 내에 수위센서도 부착되어 있어, 펌프 내 물이 받아지는 수조에 일정량의 물이 채워지면 동작하여 물이 밖으로 배출시킵니다.

결론은 항상 동작하는 것이 아니며 주기적으로 동작하여 물을 배출합니다.

3. 배수 펌프 서비스

- 배수펌프는 삼성에서 직접 제작하여 판매하고 있지 않습니다. 제품 설치시 설치엔지니어가 배수펌프가 필요하다고 판단되면 고객님과 협의 후 별도 제품을공급받아 설치하고 있습니다.

배수펌프 고장으로 인하여 점검을 요청하는 경우 배수 펌프 제조회사 및 설치 엔지니어를 통하여 점검 받으셔야 합니다.

Q. 배수펌프가 작동하지 않아요?

A. 배수펌프의 전원코드가 연결되어 있는지 확인 해 주세요.

전원코드 연결 후 일정량의 물이 채워지면 펌프가 동작 합니다.

(배수펌프가 동작하지 않으면 제품에서도 누수가 될 수 있습니다.)

Q. 배수펌프에서 누수가 되요?

A. 배수펌프 전원이 켜져 있는지 확인 해주세요.

Q. 에어컨 작동하는데 일정 시간으로 소음이 발생되요?

A. 배수펌프 소음을 에어컨 소음으로 오해 할 수 있습니다.

일정 시간 간격으로 소음이 발생 된다면 배수펌프 소음일 수 있습니다.

Q. 배수펌프를 철거 하고 싶어요?

A. 에어컨은 냉방 가동시 응축수가 발생 합니다. 이때 발생하는 물은 배수 호스를 통해서 자연 배수가 됩니다.

일반적으로 설치 환경이 자연배수가 되지 않는 환경에서 설치기사가 고객님과 협의 후 설치를 합니다.

자연배수가 가능한 설치환경인지 확인 해 주세요 .