냉난방기, 작동 시 EH 에러가 발생합니다.
- 날짜 2017-11-15
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EH 에러가 발생하는 원인 안내
히터 전원 이상이나 히터 전용 차단기가 내려가 있을 때 발생되는 에러입니다.
설치 엔지니어 확인
EH 표시는 히터의 전원과 관련 된 내용으로 설치 시 히터를 연결하지 않았다면 히터에 전원 연결이 필요합니다.
제품을 설치했던 기사님과 연락이 된다면 해당 기사님께 문의 해 주세요.
만약 설치하셨던 기사님과 연락이 안 되신다면 당사의 엔지니어가 방문하여 조치해 드릴 수 있으나 자재 및 설치 비용이 발생될 수 있습니다.
히터가 연결되어 있는 차단기 확인
EH 에러는 히터의 전원 이상 또는 히터 감지 센서가 순간적인 오동작을 일으켜 표시가 될 수도 있습니다.
이럴 때에는 제품의 차단기를 내렸다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 제품이 초기화 되면서 문제가 해결 될 수 있습니다.