갤럭시 S24, 자가진단 방법을 활용한 나의 갤럭시 점검하기

새롭게 갤럭시 S24 제품을 구매하셨다면 갤럭시의 소프트웨어 및 하드웨어 문제에 대해 자가진단 기능을 활용하여 기능의 정상 동작 여부 및 제품 문제를 스스로 점검해 볼 수 있습니다.

아래의 갤럭시 자가진단 안내 웹툰을 참고하시어 새로 구매한 갤럭시를 셀프 점검해 보세요.

갤럭시 자가진단 방법

• Members > 도움받기 > 휴대전화 진단 > 전체진단 시작

☞ 갤럭시 자가진단 하기

※ 갤럭시 진단 기능은 멤버스(Members) 앱에서 사용이 가능합니다.

※ 위 자가진단 링크는 갤럭시 기기에서 사용이 가능하며 정상적으로 연결되지 않을 경우 삼성 인터넷 앱을 통해 눌러 연결해 주세요.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 삼성스토어 방문 후 갤럭시 컨설턴트를 찾아주시거나, 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.