갤럭시 S24 시리즈, 보호필름 부착 방법이 궁금합니다.

갤럭시 S24 시리즈에는 디스플레이 보호필름을 제품에 부착하여 제공하지 않습니다.
현재 시중에 수많은 보호필름이 유통되고 있고, 이로 인한 폐기물 또한 날로 증가하고 있는 현실을 고려하여 환경보호 활동 강화는 물론, 불필요한 자원 낭비를 예방하기 위해 이와 같이 결정하게 되었습니다.

다만, 보호필름 부착을 원하는 고객의 편의성을 고려하여 서비스 센터에서 정품 보호필름에 대한 유상 부착서비스를 제공합니다.

서비스 센터에서는 별도 보호필름을 판매하지 않습니다.
다만, 보호필름을 구매하지 않은 고객께는 보호필름 1매와 부착 서비스를 동시에 제공하는 ‘부착 서비스 패키지(필름1매 + 부착)’를 유상으로 제공하고 있습니다.

* 센터 방문 전 부착 서비스 패키지 재고(1588-3366 / 통화요금: 발신자   부담)를 확인하신 후 방문해 주시기 바라며 해당 서비스는 고객님께 부착 지그를 제공하지 않습니다.

삼성전자 웹 사이트 및 타 사이트에서 별도로 구매하신 정품 보호필름 구성품 모두를 가지고 오신 경우에는 서비스 센터에서 유상으로 부착 가능합니다.
 
아래의 4가지 방법 중 한가지로 정품 보호 필름 여부를 확인해 주세요.
① 구입 영수증(현금/카드), ② 구성품 SET 및 BOX, ③ 구매 내역 화면 캡처, ④ 사은품 신청 내역(사은품 지급 시)
 
■ 정품 보호 필름 구성
보호 필름(2매), 어플리케이터(1개), 먼지 제거 스티커(2매), 부착 가이드(1매), 마이크로융(1개), 스퀴지(1개)

• 삼성은 타사 제품과의 호환성을 보장할 수 없으며, 보호 필름의 두께와 구조가 터치 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.  

정품 보호 필름 보증 기간은 3개월입니다.
부착하기 전 상태의 불량(스크래치, 찍힘 등)에 대해서만 서비스 센터에서 정품 확인 후 1:1 교체가 가능합니다.

아래의 4가지 방법 중 한가지로 정품 보호 필름 여부를 확인해 주세요.
① 구입 영수증(현금/카드), ② 구성품 SET 및 BOX, ③ 구매 내역 화면 캡처, ④ 사은품 신청 내역(사은품 지급 시)  

※ 고객께서 셀프 부착 시 발생하는 기포, 들뜸, 오염, 위치 틀어짐 등과 사용 중 발생하는 불량에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다.
 ※ 서비스센터에서 보호필름 유상 부착 서비스 이후 필름 들뜸 현상 발생 시 7일 이내, 1회에 한하여 재부착 가능합니다. (유상 부착 서비스 : 보호필름 1매+부착서비스 패키지)

갤럭시 S24 시리즈 정품 보호 필름은 필름박스 전/후면에 다음과 같이 표기되어 있습니다.
보호필름 박스 정면에 'SAMSUNG' 로고와 뒷면 하단 코드(EF-US921CTEGKR/ EF-US926CTEGKR/EF-US928CTEGKR) 가 표시되어 있습니다.

■ 갤럭시 S24
정면 SAMSUNG 로고, 뒷면 바코드 하단 EF-US921CTEGKR
 

  ■ 갤럭시 S24+
정면 SAMSUNG 로고, 뒷면 바코드 하단 EF-US926CTEGKR
 

■ 갤럭시 S24 Ultra
정면 SAMSUNG 로고, 뒷면 바코드 하단 EF-US928CTEGKR
  

보호 필름의 접착 성분에 의해 중앙부 보호 테잎을 제거한 경계선이 보이는 현상으로 일정시간이 지나면 사라집니다. 이는 제품의 문제가 아님으로 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

S24 정품 보호필름은 AR(Anti-Reflection, 저반사) 코팅을 적용하여 S24 사용자분들께 우수한 야외 시인성(반사율 감소, 투과율 증가)을 제공하고 있습니다.
※ 공식 제품명: 갤럭시 S24 AR 스크린 프로텍터(Anti-Reflecting Screen Protector)

아닙니다. S24시리즈용 전용 보호필름은 AR(Anti-Reflection, 저반사)코팅이 적용된 단단한 재질이라서 곡면 구간은 부착이 되지 않고 평면 구간에만 부착이 됩니다. 정상적인 현상입니다. (※ AR코팅은 단단한 재질의 필름에만 적용이 가능합니다.)