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멀티룸 기능 이용할때 TV소리가 안 나와요

  • 날짜 2017-06-13
  • 조회수 2,293


TV 멀티룸 사용 위한 TV 스피커 설정과 펌웨어 업그레이드 방법

TV 에서 멀티룸 이용 할때 소리 가 안나온다면 TV 에서 멀티룸 이용 시  네트워크로 연결되지 않거나 스피커가 추가되지 않아 발생할 수 있습니다. 

TV 에서 멀티룸 이용 할때 소리 가 안나온다면  네트워크로 연결되지 않거나 스피커가 추가되지 않아 발생할 수 있습니다. 


2017년 TV 

 2017년 TV  멀티룸 사용 안내를 원하신다면 여기를 눌러주세요

 - TV 에서 멀티룸 이용 할때 소리 가 안나올때  TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 소리 출력 → 'TV 스피커'로 되어 있다면 '서라운드'로 변경해 주세요.
※ 업데이트 진행 중 전원을 끄면 예기치 않는 오류가 발생할 수 있습니다.
업데이트가 끝날 때까지 전원을 끄지 마세요. 
TV 에서 멀티룸 이용 할때 소리 가 안나올때  TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 소리 출력 → TV 스피커로 되어 있다면 '서라운드'로 변경해 주세요.

TV 스피커 서라운드 설정 방법

1.TV 에서 멀티룸 이용 할때 소리 가 안나올때 TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 소리 출력 → 'Wi-Fi 스피커 서라운드 설정'을 선택해 주세요.
TV 에서 멀티룸 이용 할때 소리 가 안나올때 TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 소리 출력 → Wi-Fi 스피커 서라운드 설정을 선택해 주세요

2. Wi-Fi 스피커 서라운드 설정에서 '중앙스피커 사운드바'를 선택해 주세요.
Wi-Fi 스피커 서라운드 설정에서 '중앙스피커 사운드바'를 선택해 주세요

3. 서라운드 좌를 R1 중 1번째로 선택하고 서라운드 우를 R1 중 2번째로 선택해 주세요.
※ 서라운드 스피커 좌/우 선택 시 구분 선택이 필요합니다.
서라운드 좌를 R1 중 1번째로 선택하고 서라운드 우를 R1 중 2번째로 선택해 주세요.

4. 스피커 배치 완료가 되었다면 '서라운드 테스트' 버튼을 눌러 각 소리 출력을 확인해 주세요.
스피커 배치 완료가 되었다면 '서라운드 테스트' 버튼을 눌러 각 소리 출력을 확인해 주세요

5. 테스트 완료 후 '저장'을 선택해 주세요.
테스트 완료 후 '저장'을 선택해 주세요

6. 저장이 된 후 TV 리모컨 볼륨조절 시 볼륨 아이콘이 변경되었는지 확인해 주세요.
팝업이 뜰때 '예'를 선택해 주세요.
저장이 된 후 TV 리모컨 볼륨조절 시 볼륨 아이콘이 변경되었는지 확인해 주세요

펌웨어 업그레이드 방법 

메뉴 →고객지원 → '소프트웨어 업데이트' → '인터넷으로 업데이트' 선택 시 자동 다운로드가 실시됩니다.
'업그레이드 하겠습니까?" 문구 나타나면  예 선택 후  완료 시 전원이 자동으로 OFF/ON 후 설치가 완료되었습니다.
※ 현재 TV 버전이 최종이면 '새로운 버전이 없습니다' 문구가 나타나며 업그레이드 진행이 안 됩니다.         


2016년 TV 

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TV 스피커 서라운드 상태 확인

1.  TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌러 '음향'을 선택해 주세요.
 TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌러 '음향'을 선택해 주세요

2. 스피커 선택에서 '서라운드(Wi-Fi) 스피커를 선택해 주세요. (예시 : HW-J7500R(Wi-Fi)
스피커 선택에서 '서라운드(Wi-Fi) 스피커를 선택해 주세요. (예시 : HW-J7500R(Wi-Fi)

3. 음향의 스피커 선택에 사용하시는 서라운드 스피커가 정상 등록되었는지 확인해 주세요.
음향의 스피커 선택에 사용하시는 서라운드 스피커가 정상 등록되었는지 확인해 주세요

TV 스피커 서라운드 설정  방법

4. TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → '전문가 설정'을 선택해 주세요.
 TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → '전문가 설정'을 선택해 주세요

5. 전문가 설정의 '무선 스피커 관리'를 선택해 주세요.
전문가 설정의 '무선 스피커 관리'를 선택해 주세요

6. 무선 스피커 관리의 '멀티룸 링크 설정'을 선택해 주세요.
무선 스피커 관리의 '멀티룸 링크 설정'을 선택해 주세요

7. '중앙 스피커 사운드바'를 선택해 주세요.
중앙 스피커 사운드바를 선택해 주세요

8. '좌측 스피커 R1'을 선택해 주세요.
좌측 스피커 R1을 선택해 주세요

9. '우측 스피커 지그'를 선택해 주세요.
우측 스피커 지그를 선택해 주세요

11. 스피커 배치가 완료된 후 '테스트 시작'을 선택해 주세요.
스피커 배치가 완료된 후 '테스트 시작'을 선택해 주세요

12. 테스트 완료 후 '저장'을 선택해 주세요.
테스트 완료 후 '저장'을 선택해 주세요

13. '이 서라운드 설정을 사용하여 TV 사운드를 듣겠습니까?에서 '예'를 선택해 주세요.
이 서라운드 설정을 사용하여 TV 사운드를 듣겠습니까에서 예를 선택해 주세요

14. 예 선택으로 완료 후 TV 리모컨으로 볼륨 조절 시 볼륨 아이콘이 변경된 것을 볼 수 있습니다.
예 선택으로 완료 후 TV 리모컨으로 볼륨 조절 시 볼륨 아이콘이 변경된 것을 볼 수 있습니다

펌웨어 업그레이드 방법 

메뉴 →고객지원 → '소프트웨어 업데이트' → '인터넷으로 업데이트' 선택 시 자동 다운로드가 실시됩니다.
'업그레이드 하겠습니까?" 문구 나타나면  예 선택 후  완료 시 전원이 자동으로 OFF/ON 후 설치가 완료되었습니다.
※ 현재 TV 버전이 최종이면 '새로운 버전이 없습니다' 문구가 나타나며 업그레이드 진행이 안 됩니다.
      


2015년 TV 

2015년 TV  멀티룸 사용 안내를 원하신다면 여기를 눌러주세요

TV 스피커 서라운드 상태 확인 

1.  TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌러 '음향'을 선택해 주세요.
TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌러 '음향'을 선택해 주세요.

2. 음향 → '스피커 리스트'를 선택해 주세요.
음향 → '스피커 리스트'를 선택해 주세요

3. TV 스피커에서 해당하는 무선 스피커를 선택해 주세요.
TV 스피커에서 해당하는 무선 스피커를 선택해 주세요

TV 스피커 서라운드 설정  방법

4. TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 스피커 리스트 → 'Wi-Fi 서라운드 설정'에서 자동으로 서라운드 설정을 완료합니다.
설정을 직접 변경하거나 '종료'를 선택하여 설정을 취소할 수 있습니다.
설정을 직접 변경하거나 '종료'를 선택하여 설정을 취소할 수 있습니다

5. '후방 좌측 스피커'를 선택해 주세요.
후방 좌측 스피커'를 선택해 주세요

6. '후방 좌측 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요.
'후방 좌측 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요

7. '후방 우측 스피커'를 선택해 주세요.
후방 우측 스피커'를 선택해 주세요

8. '후방 우측 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요.
후방 우측 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요

9. '테스트 시작'을 선택하여 각각 소리 출력 상태를 확인해 주세요.
테스트 시작'을 선택하여 각각 소리 출력 상태를 확인해 주세요

10. 스피커 테스트 완료 후 '저장'을 선택하여 사용해 주세요.
스피커 테스트 완료 후 '저장'을 선택하여 사용해 주세요

펌웨어 업그레이드 방법 

메뉴 →고객지원 → '소프트웨어 업데이트' → '인터넷으로 업데이트' 선택 시 자동 다운로드가 실시됩니다.
'업그레이드 하겠습니까?" 문구 나타나면  예 선택 후  완료 시 전원이 자동으로 OFF/ON 후 설치가 완료되었습니다.
※ 현재 TV 버전이 최종이면 '새로운 버전이 없습니다' 문구가 나타나며 업그레이드 진행이 안 됩니다.
      


2014년 TV 

2014년 TV  멀티룸 사용 안내를 원하신다면 여기를 눌러주세요

TV 스피커 서라운드 상태 확인 

1.  TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌러 '음향'을 선택해 주세요.
TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌러 '음향'을 선택해 주세요.

2. 음향 → '스피커 설정'을 선택해 주세요.
음향 → '스피커 설정'을 선택해 주세요

3. 스피커 설정 의 멀티룸 링크를 선택해 주세요.
스피커 설정 의 멀티룸 링크를 선택해 주세요

4. 스피커 설정의 TV 소리 출력이 '멀티룸 링크'로 변경되었습니다.
스피커 설정의 TV 소리 출력이 '멀티룸 링크'로 변경되었습니다

TV 스피커 서라운드 설정  방법

TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 스피커 설정 → 설정 → 멀티룸 → 사운드+서라운드 → 중앙 사운드바 모델 선택 → 후방 좌 스피커 선택 → 후방 우 스피커 선택 → 확인
※ 후방 스피커 좌/우 선택 시 구분이 필요합니다. 

1. TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 스피커 설정 → '설정'을 선택해 주세요.
TV 리모컨의 '메뉴' 버튼을 눌림 → 음향 → 스피커 설정 → '설정'을 선택해 주세요

2. 설정의 '사운드바+서라운드'를 선택 헤 주세요.
설정의 '사운드바+서라운드'를 선택 헤 주세요

3. 멀티룸 링크를 사운드바+서라운드로 설정되었다면 사용중인 사운드바 '[Samsung]HW-J7500R'을 선택 해 주세요.
멀티룸 링크를 사운드바+서라운드로 설정되었다면 사용중인 사운드바 '[Samsung]HW-J7500R'을 선택 해 주세요

4. 중앙 Soundbar를 선택해 주세요.
중앙 Soundbar를 선택해 주세요

5. '후방 좌 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요.
후방 좌 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요

6. '후방 좌 스피커'가 사용중인 스피커로 선택되었습니다.
후방 좌 스피커'가 사용중인 스피커로 선택되었습니다

7. '후방 우 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요.
후방 우 스피커'를 현재 사용중인 스피커로 선택해 주세요

8. '후방 우 스피커'가 사용중인 스피커로 선택되었습니다.
후방 우 스피커'가 사용중인 스피커로 선택되었습니다

9. '스피커 테스트'를 선택하여 각각 소리 출력 상태를 확인해 주세요.
스피커 테스트'를 선택하여 각각 소리 출력 상태를 확인해 주세요

10. 스피커 테스트 완료 후 '확인'을 선택하여 사용해 주세요.
스피커 테스트 완료 후 '확인'을 선택하여 사용해 주세요

11. TV 리모컨의 볼륨 조절로 '멀티룸 링크'가 표시되는지 확인해 주세요.
TV 리모컨의 볼륨 조절로 '멀티룸 링크'가 표시되는지 확인해 주세요

펌웨어 업그레이드 방법 

메뉴 →고객지원 → '소프트웨어 업데이트' → '인터넷으로 업데이트' 선택 시 자동 다운로드가 실시됩니다.
'업그레이드 하겠습니까?" 문구 나타나면  예 선택 후  완료 시 전원이 자동으로 OFF/ON 후 설치가 완료되었습니다.
※ 현재 TV 버전이 최종이면 '새로운 버전이 없습니다' 문구가 나타나며 업그레이드 진행이 안 됩니다.     


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