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비스포크 AI 콤보 액정 터치가 안돼요

  • 날짜 2024-04-16
  • 조회수 512


비스포크 AI 콤보 액정 터치  안되는 증상

스크린 리더 기능을 켜면 제품에서 음성 안내가 제공됩니다.

스크린 리더 기능이 설정되어 발생하는 증상입니다. 아래 증상이 있는 경우 확인해 보세요.  

터치가 잘 안되고 선택하면 파란색 테두리가 생겨요.

두 번 터치 (두 번 누름) 해야 터치가 인식되고 작동해요. 

위, 아래로 이동 (스크롤) 할 때는 두 손가락으로 해야 해요  .  


접근성

사용자의   TalkBack  및 시인성 향상을 위해 설정할 수 있습니다.

TalkBack 을 켜면 제품에서 음성  제공

시인성 향상 : 시력이 약한 사용자들의 제품에 대한 접근성을 향상시키기 위한 설정을 변경합니다.

(어두운 배경 화면에 밝은 글자를 넣는 고대비 모드 및 폰트 크기 설정을 변경하여 가독성과 시인성을 향상시킬 수 있습니다) 


( 모바일  설정 > 접근성 > TalkBack )

제품의 접근성 메뉴 화면 진입된 상태 이미지 


 스크린 리더 기능   해제 방법

화면을 터치 시 바로 동작되지 않고  한번 터치하면 음성으로 안내되고, 두 번 터치하면 선택되어 스크린 리더 기능이 실행됩니다.

해당 기능 사용이 필요하지 않은 경우에는 스크린 리더 기능을 해제해 주세요.


①  설정 (톱니바퀴  아이콘) 한번  터치하면 안내 음성이 나옵니다. 다시 두 번 터치하면 진입이 가능합니다.

비스포크 AI 콤보 제품 전면 화면에서 우측 톱이바퀴 아이콘 지정된 이미지


②  두 손가락으로  아래로 내린 후 접근성 선택

(한번  터치  안내 음성  다시 두 번 터치합니다)

설정 메뉴로 진입  접근성 메뉴화면이 보여지는 이미지


③ 스크린 리더  선택  (②번과 동일한 방법으로 선택합니다)

접근성 메뉴의 TalkBack 선택  표시된 이미지


④ 스크린 리더 끄기 선택 완료

TalkBack 사용안함 선택 이미지


TalkBack사용중으로 선택 된 이미지




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