버즈2 Pro 페어링 시 오른쪽 버즈만 소리 들림

갤럭시 버즈2 PRO 연결 시 한쪽 버즈에서만 소리가 들리는 현상은 블루투스 연결 시 LE Audio 기능 적용에 따른 블루투스 연결 방법이 변경되어 나타나는 현상입니다.

LE Audio (Low Energy Audio)란?

LE Audio는 Bluetooth Low Energy(LE)를 사용한 차세대 Bluetooth 오디오 전송 방식이며, 저지연(latency)/저전력으로 고품질 오디오 데이터를 전송하는 기능입니다.

[ 대상 모델 및 지원 OS ]

• 23년 이후 출시된 갤럭시 북3/ 북4 시리즈 중 WiFi 6E 지원 모델

- 갤럭시 북3 Pro / Pro 360 / Ultra, 갤럭시 북4 Pro / Pro 360 / Ultra (※ 기본 모델인 갤럭시 북3, 갤럭시 북4 제외)

• Windows 11 버전 22H2 빌드 22621.1778 또는 이상

양쪽 버즈를 연결하고 싶을 경우 [Bluetooth 및 장치]에서 [LE Audio] 설정을 [끔]으로 변경하거나,

기존에 페어링 되어 연결된 갤럭시 버즈2 프로의 연결을 끊고 다시 페어링 하면 양쪽 버즈를 사용할 수 있습니다.

■ Windows 설정에서 LE Audio 설정 끄는 방법

※ LE Audio를 사용하고 싶지 않을 경우는 Windows 설정에서 LE Audio 설정을 [끔]으로 변경할 수 있습니다.

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요.

3. 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치]를 선택하세요.

4. [장치]를 선택하세요.

5. 사용 가능한 경우 LE 오디오 사용 [끔]으로 변경하세요.

■ 연결된 갤럭시 버즈2 PRO 페어링 해제 후 다시 페어링하기

Windows OS에 LE Audio 기능이 업데이트 적용되기 전 이미 등록되어 있던 기기이거나, 갤럭시 버즈2 프로를 페어링 진행 중 [취소] 또는 상단 [X] 버튼을 눌러 한쪽 이어버드만 페어링 된 상태에서, 한쪽만 페어링/연결된 기기의 양쪽 이어버드 모두를 연결하고 싶을 경우 페어링된 기기를 삭제 후 다시 페어링을 진행하세요.

1. PC를 다시 시작 (재부팅) 하세요.

2. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

3. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요.

4. 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치]를 선택하세요.

5. 연결되어 있는 장치 상단 [···]를 선택 후 [장치 제거]를 선택하세요.

6. [이 장치를 제거할까요?]에서 [예]를 선택하여 장치를 제거하세요.

 7. 장치 제거 후 [장치 추가]를 선택하세요.

8. 디바이스 추가에서 [Bluetooth]를 선택하세요.

 9. 페어링하고자 하는 버즈의 케이스를 열고 양쪽 이어버드를 동시에 7초 이상 길게 터치하여 수동으로 블루투스 페어링 모드로 진입하세요.

페어링 모드 진입 시 LED 색깔이 바뀌면서 깜빡입니다.

※ 페어링 시 이어버드 2개가 케이스에 넣어져 있어야 합니다.

※ 페어링 모드 전환이 안되는 경우 장치가 제거되었는지 확인 후 PC 재시작 후 버즈 케이스를 닫았다가 다시 열고 시도해주세요.

10. [Buds2 Pro]를 선택하세요.

버즈2 프로 선택 시 양쪽 이어버드 중에 한쪽 이어버드가 먼저 페어링됩니다.

※ 페어링 시 표시되는 기기의 이름은 다를 수 있습니다.

11. 한쪽 이어버드가 페어링 되었다면 [(1/2) 오디오 다른 이어버드을(를) 찾았습니다. 지금 연결하시겠습니까?] 문구가 표시되며 아래 [연결] 버튼을 선택하면 양쪽 이어버드가 페어링됩니다.

※ [취소] 또는 상단 [X] 버튼을 선택 시 한쪽 이어버드만 페어링되고 종료됩니다.

12. 양쪽 이어버드가 페어링 되면 각 이어버드의 배터리량이 표시되며, 한쪽 이어버드만 페어링 되었을 경우는 연결된 이어버드의 배터리량만 표시됩니다.

■ 빠른 연결로 갤럭시 버즈2 프로 페어링하기  

 블루투스 연결 시 작업표시줄 우측 하단의 알림 창을 통하여 빠르게 페어링을 진행할 수 있습니다.

1. Bluetooth가 켜져있는 상태에서 페어링하고자 하는 버즈의 케이스를 열고 양쪽 이어버드를 동시에 7초 이상 길게 터치하여 수동으로 블루투스 페어링 모드로 진입하세요.

페어링 모드 진입 시 LED 색깔이 바뀌면서 깜빡입니다.

※ 페어링 시 이어버드 2개가 케이스에 넣어져 있어야 합니다.

※ 페어링 모드 전환이 안되는 경우 장치가 제거되었는지 확인 후 PC 재시작 후 버즈 케이스를 닫았다가 다시 열고 시도해주세요.

2. 바탕화면 오른쪽 하단에 [새 Buds2 Pro이(가) 발견되었습니다]라는 알림 창이 표시되면 [연결] 버튼을 선택하세요.

※ 페어링 시 표시되는 기기의 이름은 다를 수 있습니다.

※ 알림 창은 시간이 지나면 사라지니 늦지 않게 연결 버튼을 눌러야 합니다.

3. 한쪽 이어버드가 연결되었다는 문구와 함께 [다른 Bluetooth 이어폰을(를) 찾았습니다]라는 알림 창이 표시되면 [연결] 버튼을 선택하세요.

※ [해제] 또는 [X] 버튼을 선택 시 한쪽 이어버드만 페어링 됩니다.

※ 알림 창은 시간이 지나면 사라지니 늦지 않게 연결 버튼을 눌러야 합니다.

4. [Buds2 Pro가 연결됨] 창이 표시되면 버즈를 사용할 수 있습니다.