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SL-M207x 시리즈 용지 걸림 문제 해결하는 방법

  • 날짜 2024-08-02
  • 조회수 18,922

SL-M207x 시리즈 프린터에서 용지 걸림이 발생하면 인쇄 작업이 중단되고, 조작부의 주황색 상태 LED가 켜지거나 LCD 화면에 ‘기기내부에 용지걸림’ 메시지가 표시될 수 있습니다.
용지 걸림은 용지가 급지되는 과정에서 비뚤어지게 들어가거나, 내부 부품에 걸리거나, 용지 급지 롤러가 오염되는 등의 원인으로 발생합니다

SL-M207x 시리즈 제품에 용지가 걸리는 경우 제거하는 방법

< 조작부 상태 LED가 주황색이고 LCD창에 '기기내부에 용지걸림' 메시지가 띄워진 모습 >

조작부 상태 LED가 주황색이고 LCD창에 '기기내부에 용지걸림' 메시지가 띄워진 모습


해당 콘텐츠는

  • 용지 자동 배출 방법
  • 용지가 들어가는 입구에서 걸린 경우 제거 방법
  • 프린터 배출부에 걸린 용지가 안 보이는 경우 제거 방법
  • 프린터 배출부에 걸린 용지가 보이는 경우 제거 방법 

순서로 안내드리고 있습니다.


SL-M207x 시리즈 제품의 용지 자동 배출 방법

< SL-M207x 시리즈 제품의 윗 덮개 모습 >

SL-M207x 시리즈 제품 사용 중 용지 걸림이 발생한 경우라면 프린터 윗면 출력용지 배출되는 위치화면


SL-M207x 시리즈 제품 사용 중 용지 걸림이 발생한 경우

먼저 프린터의 윗 덮개를 잡고

 프린터 윗면 덮개를 잡고 여는 예시 화면 


열었다가 닫아보세요.

대부분의 경우에, 용지가 자동으로 배출됩니다.

윗면 덮개 열었다 닫는 예시 화면


윗 덮개를 열었다가 닫아도 용지가 자동으로 배출되어 나오지 않으면, 아래 용지 걸림이 있는 곳을 확인 후 제거해 주세요.


용지가 들어가는 입구에서 걸린 경우 제거 방법

  • 1단계. 걸린 용지를 앞쪽으로 천천히 잡아당겨, 빼내세요.

    SL-M207x 시리즈 제품 사용 중 용지 걸림이 발생한 경우라면 용지를 양손으로 잡고 앞쪽으로 천천히 잡아당기는 화면


  • 2단계. 용지함에 적재된 용지를 빼낸 다음, 

    용지함에서 용지를 꺼내 정렬하는 화면


    잘 정렬하여 다시 용지함에 넣으세요.

     정렬한 용지를 용지함에 다시 넣는 화면


  • 3단계. 제품의 윗 덮개를 열었다가 닫으세요.


프린터 배출부에 걸린 용지가 안 보이는 경우 제거 방법

  • 1단계. 용지함에 있는 용지를 제거해 주세요.

    SL-M207x 시리즈 제품 사용 중 용지 걸림이 발생한 경우라면 용지함에 있는 용지 제거하는 화면


  • 2단계. 용지 받침대를 넣어주세요.

    출력된 용지 받쳐주는 받침대 밀어넣는 화면


  • 3단계. 제품의 윗 덮개를 여세요.

    프린터 윗면 출력용지 배출되는 위치화면 


  • 4단계. 내부 덮개를 열어주세요.

    오른쪽의 내부덮개를 여는 화면


  • 5단계. 토너 카트리지를 빼내세요.

    토너 카트리지 꺼내는 화면


  • 6단계. 걸린 용지를 천천히 당겨 제거해 주세요.

※ 주의사항 : 제품내부는 고온을 발생시키는 정착기 장치가 있어, 뜨거울 수 있습니다.

화상의 위험이 있으니, 제품이 충분히 식은 상태에서 진행하시기 바랍니다.

정착기쪽에 걸린 용지를 양손으로 잡고 천천히 당겨 용지 빼내는 화면


7단계. 토너 카트리지를 다시 장착해주세요.

토너 카트리지 다시 장착하는 화면


8단계. 용지함에 적재된 용지를 빼낸 다음, 

용지함에서 용지를 꺼내 정렬하는 화면 


잘 정렬하여 다시 용지함에 넣으세요.
정렬한 용지를 용지함에 다시 넣는 화면


9단계. 내부 덮개를 닫아주세요.

오른쪽 내부 덮개 손잡이 잡고 닫는 화면


10단계. 윗 덮개를 닫아주세요.

윗덮개 내려서 닫는 화면


11단계. 용지 받침대를 빼주세요.

용지 받침대 빼는 화면


프린터 배출부에 걸린 용지가 보이는 경우 제거 방법 

  • 1단계. 용지함에 있는 용지를 제거해 주세요.

    SL-M207x 시리즈 제품 사용 중 용지 걸림이 발생한 경우라면 용지함에 있는 용지 제거하는 화면


  • 2단계. 용지 받침대를 넣어주세요.

    출력된 용지 받쳐주는 받침대 밀어넣는 화면


  • 3단계. 제품의 윗 덮개를 열어주세요.
  •   윗덮개를 위로 들어올리는 화면

  • 4단계. 정착기 덮개를 열어주세요.

※ 주의사항 : 제품내부는 고온을 발생시키는 정착기 장치가 있어, 뜨거울 수 있습니다.

화상의 위험이 있으니, 제품이 충분히 식은 상태에서 진행하시기 바랍니다.

정착기 덮개 열어주는 화면


5단계. 걸린 용지를 천천히 당겨 제거해 주세요.

용지를 양손으로 잡고 천천히 앞으로 잡아당겨 꺼내는 화면


6단계. 토너 카트리지를 다시 장착하세요.

토너 카트리지 다시 장착하는 화면


7단계. 용지를 정렬한 후

용지함에서 용지를 꺼내 정렬하는 화면


용지함에 넣어주세요.

정렬한 용지를 용지함에 다시 넣는 화면


8단계. 정착기 덮개를 닫아주세요.

정착기 덮개 닫는 화면


9단계. 윗덮개를 닫아주세요.

윗덮개 내려서 닫는 화면


10단계. 용지 받침대를 빼주세요.

용지 받침대 빼는 화면


안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면  

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

출장서비스 예약


✔ 자주 묻는 질문


Q. SL-M207x 시리즈에서 용지 걸림이 발생하면 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?

A. 먼저 조작부의 상태 LED와 LCD 화면을 확인하여 용지 걸림 오류가 발생했는지 확인합니다.

      이후 프린터의 윗덮개를 열었다가 다시 닫아보세요.

      대부분의 경우 걸린 용지가 자동으로 배출될 수 있습니다.

      자동으로 배출되지 않으면 용지가 걸린 위치를 확인하고 해당 위치에 맞는 제거 방법을 진행합니다.


Q. 윗덮개를 열었다 닫아도 용지가 자동으로 배출되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

A. 용지가 걸린 위치에 따라 제거 방법을 구분해야 합니다.

  • 급지부에 용지가 걸린 경우: 걸린 용지를 앞쪽으로 천천히 잡아당겨 제거합니다.
  • 프린터 내부에 용지가 걸렸고 배출부에서 보이지 않는 경우: 용지함의 용지를 제거하고 윗덮개와 내부 덮개를 열어 토너 카트리지를 분리한 다음, 걸린 용지를 조심스럽게 제거합니다.
  • 배출부에서 걸린 용지가 보이는 경우: 윗덮개를 열고 정착기 덮개를 확인한 후, 걸린 용지를 천천히 당겨 제거합니다.

용지가 쉽게 빠지지 않으면 무리하게 힘을 주지 마세요.


Q. 용지를 제거하는 과정에서 종이가 찢어졌다면 어떻게 해야 하나요?

A. 찢어진 용지 조각이 프린터 내부에 남아 있으면 이후 인쇄에서도 용지 걸림이 반복될 수 있습니다.

      윗덮개와 사용 설명서에 안내된 접근 가능한 내부 덮개를 열어 남은 조각이 있는지 확인하고, 쉽게 꺼낼 수 있는 조각만 조심스럽게 제거하세요.

      내부 깊숙한 곳에 끼어 있거나 손이 닿지 않는 부분에 남아 있다면 무리하게 분해하지 말고 점검을 받는 것이 안전합니다.


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