[질문과 답변] SL-M2670FN, Easy Printer Manager 실행시 에러나요.
- 날짜 2018-11-17
- 조회수 23,033
질문 내용
Easy Printer Manager 실행 후 스캔 아이콘을 누르면 "easy printer manager 가 지원하는 스캔 응용프로그램이 설치되어 있지 않습니다. 스캔 응용프로그램을 설치하여 주십시오. " 이렇게 나오는데 어떤 프로그램을 설치해야 하나요?
답변 내용
SL-M2670FN 모델로 스캔할 때 ‘easy printer manager 가 지원하는 스캔 응용프로그램이 설치되어 있지 않습니다. 스캔 응용프로그램을 설치하여 주십시오.’ 에러가 발생한다면 스캔 응용프로그램인 Easy Document Creator 프로그램을 설치해주시기 바랍니다.
Easy Document Creator 프로그램 설치 후 스캔하는 방법 안내
- 1. 아래 링크 클릭 후 [응용 프로그램] 탭을 클릭하세요.
SL-M2670FN 드라이버 다운로드 사이트 바로가기 - 2. 삼성전자서비스 홈페이지로 접속 합니다.
- 3. 서비스 안내 → 다운로드 자료실 클릭 합니다.
- 4. 모델명 입력 후 검색을 합니다.
- 5. 검색된 모델명 선택 후 응용프로그램 메뉴에서 현재 사용하는 운영체제에 맞는 Easy Document Creator 설치 파일을 클릭하세요.
※ 만약 스캔 드라이버를 설치하지 않았다면 아래의 드라이버 탭에서 스캔 드라이버를 반드시 설치하세요.
- 6. 실행을 클릭하세요.
- 7. 설치를 클릭하세요.
- 8. 설치되면 마침을 클릭하세요.
- 9. Easy Printer Manager 에서 스캔을 선택하거나, 시작 모든 프로그램 Samsung Printers Samsung Easy Document Creator를 클릭하세요.
- 10. 맨 하단의 검색(...) 버튼을 클릭하세요.
- 11. 추가 버튼을 클릭하세요.
- 12. 해당 장치를 선택하여 추가 버튼을 클릭 후 확인을 클릭하세요.
- 13. [빠른 스캔] 또는 [고급 스캔]을 눌러 스캔을 진행합니다.
- 기기 인식 오류인 경우는 위 11번에서 안내된 사용 가능한 스캐너에서 현재 사용하시는 프린터 기기로 선택되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
현재 사용하시는 프린터 제품으로 선택되어 있으나 동작이 안된다면 설치된 스캔 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 모델에 맞는 스캔 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.
제어판에서 설치된 스캔 드라이버 제거하는 방법
ⓛ 바탕화면 왼쪽 아래에 위치한 돋보기 이미지(검색) 버튼을 눌러 제어판을 검색해 주세요.
② 프로그램 아래 있는 프로그램 제거를 선택해 주세요.
③ 해당 프린터 모델 이름을 선택 후 → 상단 구성 ▼ 옆 ' 제거 ' 를 선택해 주세요.
제거 메뉴는 해당 프린터 드라이버 선택 시 표시되며, 선택 이후에도 제거가 뜨지 않는다면 기존 프린터 드라이버 설치 후 제거 진행해 주시기 바랍니다.
④ 소프트웨어 삭제 화면이 뜨면 삭제할 드라이버를 체크한 후 ' 다음 ' 을 눌러 주세요.
⑤ 선택한 프로그램을 정말로 삭제하시겠습니까? 에 동의하신다면 ' 예 ' 를 선택해 주세요.
⑥ 삭제 완료가 되면 ' 마침 ' 을 눌러 주세요.
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