SL-M202x 시리즈 용지 걸림 문제 해결하는 방법
- 날짜 2026-10-27
- 조회수 66,226
용지 걸림 해결은 프린터의 정상적인 인쇄 작업을 유지하고, 내부 부품의 손상과 반복적인 인쇄 오류를 예방하기 위해 필요합니다.
SL-M202x 시리즈 용지 걸림 시 배출부에 걸린 용지 제거하는 방법
용지 걸림 증상이 발생하면, 조작부의 상태 LED에 주황색 불이 켜집니다.![]()
삼성 프린터 상태 정보에서 메시지를 확인해 주세요
프린터 상태 정보 창 또는 Easy Printer Manager 창에 “기기 내부에 종이가 걸렸습니다.” 메시지가 나타납니다.![]()
급지 롤러를 청소해 주세요
- 1단계. SL-M202x 시리즈에 용지 걸림을 예방하려면, 용지함에 용지가 올바르게 적재되어 있어야 합니다.
- 아래 용지함 가이드 조절 방법 동영상 바로가기를 참조해 주세요.
- 2단계. 급지 롤러가 오염된 경우, 용지 걸림이 자주 발생할 수 있습니다.
- 용지함에서 용지를 빼낸 다음, 제품 내부를 보시면 급지 롤러가 보입니다.
- 물을 묻힌 천 또는 물티슈로 급지 롤러의 고무 부위를 닦아주세요.


걸린 용지 제거하는 방법
1단계. 먼저 제품의 윗 덮개를 열었다가 닫아보세요. 대부분의 경우에, 용지가 자동으로 배출됩니다.
![]()
![]()
2단계. 윗 덮개를 열었다가 닫아도 용지가 자동으로 배출되어 나오지 않으면, 아래 동영상을 참고하여 용지를 제거해 보세요.
SL-M202x 시리즈 용지 걸림 문제 해결 동영상 바로가기 ▶
용지가 들어가는 입구에 용지가 걸린 경우 제거하는 방법
- 1단계. SL-M202x 시리즈에 용지 걸림 증상이 있다면 걸린 용지를 앞쪽으로 천천히 잡아당겨, 빼내세요.

- 2단계. 용지함에 적재된 용지를 빼낸 다음,

잘 정렬하여 다시 용지함에 넣으세요.

- 3단계. 제품의 윗 덮개를 열었다가

닫으세요.

배출부에 걸린 용지가 안 보일때 내부 용지 제거하는 방법
- 1단계. 제품의 윗 덮개를 여세요.

- 2단계. 토너 카트리지를 들어올려, 빼내세요.
※ 주의사항 : 제품 내부는 고온을 발생시키는 정착기 장치가 있어, 뜨거울 수 있습니다. 화상의 위험이 있으니, 제품이 충분히 식은 상태에서 진행하시기 바랍니다.
토너 카트리지 위치를 확인해 주세요.
![]()
토너 카트리지를 위쪽으로 들어올려주세요.
※ 토너 카트리지를 꺼낼때 옷이나 손에 묻지 않게 주의해 주세요.
![]()
3단계. 제품 내부에 걸린 용지가 보이면,
![]()
용지를 위쪽으로 천천히 잡아당겨 빼내세요.
![]()
4단계. 토너 카트리지를 다시 장착하세요.
![]()
5단계. 제품의 윗 덮개를 닫으세요.
![]()
배출부에 걸린 용지가 보일때 내부 용지 제거하는 방법
- 1단계. SL-M202x 시리즈에 용지 걸림 증상이 있다면 제품의 윗 덮개를 여세요.
※ 주의사항 : 제품 내부는 고온을 발생시키는 정착기 장치가 있어, 뜨거울 수 있습니다. 화상의 위험이 있으니, 제품이 충분히 식은 상태에서 진행하시기 바랍니다.
제품의 윗 덮개를 열었다가
![]()
닫아주세요.
![]()
2단계. 아래 사진에 표시된 정착기 덮개를 여세요.
![]()
3단계. 토너 카트리지를 들어올려, 빼내세요.
![]()
4단계. 걸린 용지를 확인 후
![]()
위쪽으로 천천히 잡아당겨 빼내세요.
![]()
5단계. 토너 카트리지를 다시 장착하세요.
![]()
6단계. 제품의 윗 덮개를 닫으세요.
![]()
안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면
전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요
✔ 자주 묻는 질문
Q. 배출부에 걸린 용지가 보이면 어떻게 제거해야 하나요?
A. 프린터의 윗덮개를 열고 용지가 걸린 위치를 확인하세요.
안내된 구조에 따라 정착기 덮개를 열어야 하는 경우에는 제품이 충분히 식었는지 확인한 후 작업합니다.
걸린 용지는 양손으로 잡고 위쪽으로 천천히 당겨 빼내세요.
무리하게 잡아당기면 용지가 찢어져 내부에 조각이 남을 수 있습니다.
Q. 용지 걸림이 자주 발생하는 이유는 무엇인가요?
A. 용지가 비뚤게 적재되었거나, 용지함 가이드가 용지 크기에 맞게 조절되지 않았거나, 급지 롤러에 먼지와 이물질이 쌓였을 때 용지 걸림이 반복될 수 있습니다.
구겨지거나 습기를 머금은 용지를 사용하는 경우에도 문제가 발생할 수 있으므로 용지 상태와 적재 방법을 함께 점검하세요.
- 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.