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[질문과 답변] SL-M2620ND, Mac OS(10.12.6)에서 여러 장의 문서를 인쇄하면 1장만 인쇄됩니다.

  • 날짜 2017-12-29
  • 조회수 2,264


고객 질문 내용

흑백레이저 프린터(SL-M2620ND), Mac OS(10.12.6)에서 여러 장의 문서를 인쇄하면 1장만 인쇄됩니다.



답변 내용

흑백레이저 프린터(SL-M2620ND), Mac OS(10.12.6)에서 여러장의 문서를 인쇄하면 1장만 인쇄되는 증상은 포트 프로토콜이 Internet Printing Protocol-IPP로 설정되어 발생하는 것이므로 아래와 같이 포트 프로토콜을 변경해주시기 바랍니다.


  • 1. 해당 드라이버에서 ‘IP’를 클릭하세요.
  • 2. 포트 프로토콜에서 [HP Jetdirect - Socket]으로 변경하세요.


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