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E425 / E426 / E427 역상감지 에러가 발생합니다.

  • 날짜 2021-06-08
  • 조회수 330


 예상 원인

설치 및 전기 공사로 인하여 전원 선이 잘못 연결되었거나 일시적인 오동작에 의해 발생할 수 있습니다.


 조치 방법


건물 내 전기공사 이후 발생 확인

최근에 건물 내 전기공사를 진행했었다면 전기공사 시 전원 선을 잘 못 연결 시 발생할 수 있습니다. 


 전기공사 설치자 확인

설치했던 기사님과 연락이 가능하다면 먼저 연락해 볼 필요가 있습니다.

전기공사와 관련된 에러로 접수를 하지 않고 설치기사가 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.

전기 관련 에러이기 때문에 접수하기 전 공사를 진행했던 분께 먼저 연락해 보실 필요가 있습니다.


Smart Reset, 전원 초기화 방법  

 실내외기 통신이 불안정하여 발생한 일시적오류일 수 있습니다.

순간적인 에러가 발생했을 경우에는 제품의 전원을 초기화시키는 방법으로 에러가 사라질 수 있습니다.

제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결될 수 있습니다.

차단기 이미지

• 만약 동일한 에러가 발생된다면  엔지니어 점검이 필요합니다.


■ 2015년 10월 이후 제조된 모델은 무선 리모컨으로 리셋 가능합니다.


■  무선 리모컨 Smart Reset 설정 방법  

실내기를 향해서 무선리모컨의 [확인]버튼 누른 상태에서 [바람세기] 또는 [바람 약] 버튼 4초 누릅니다.

참고 : 리셋 후 약 1분 정도 시간 소요됩니다.


 무선리모컨의 [확인]버튼 누른 상태에서 [바람세기] 또는 [바람 약] 버튼 4초 누르는 이미지

            무선리모컨


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