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Samsung Recovery(삼성 복원 솔루션), 버전 확인 방법을 알려주세요.

  • 날짜 2014-11-28
  • 조회수 59,129

삼성 복원 솔루션(Recovery)는 모델에 따라 제공하지 않거나 버전이 다를 수 있습니다. 

삼성 복원솔루션은 삼성컴퓨터에 문제가 발생했을 경우 Recovery(복원/백업 애플리케이션)로 컴퓨터를 쉽게 초기(출하) 상태 또는 앞서 백업해 두었던 상태로 복원할 수 있습니다. 컴퓨터에 문제가 발생하기 전에 미리 정기적으로 데이터를 백업해 두세요.

하드 디스크나 SSD의 용량이 64GB 이하인 모델은 Recovery 프로그램이 제공되지 않습니다.

(※ FreeDOS모델은 윈도우가 원래 제공되지 않은 모델임)


저장 장치 중 ODD(CD/DVD 드라이브 등)는 Recovery 6/7 버전 이후부터는 기능이 지원되지 않습니다.


컴퓨터가 Windows로 부팅될 경우 확인 또는 컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않을 경우 확인 방법을 기준으로 안내해드리겠습니다.

'컴퓨터가 Windows로 부팅될 경우' 삼성 복원 솔루션(Recovery) 버전 확인 방법

윈도우 10 [Samsung Recovery]

  • 방법1) 윈도우 시작 버튼 → Samsung → Samsung Recovery를 선택하세요.

    시작 버튼을 눌러 Samsung recovery 선택 화면


  • 방법2) 또는 윈도우 버튼 오른쪽의 검색창에서 'Samsung Recovery'를 검색 후 실행하여 확인할 수 있습니다.

    Samsung recovery로 검색한 화면

※ 아래 화면과 같이 [Samsung Recovery (Windows 10 RS4 기준)] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.

삼성 리커버리 8버전 화면


윈도우 8/8.1 [Recovery 6(또는 7)]

  • 방법1) 윈도우 시작화면의 왼쪽 아래의 화살표(화살표 이미지)를 클릭한 후, 전체 앱화면에서 Recovery 아이콘을 확인하세요.

    전체앱보기의 recovery 위치화면


  • 방법2) 또는 데스크톱 모드에서 [Windows키 + Q키]를 눌러 검색창에서 'Recovery'를 검색하여 확인할 수 있습니다.

    recovery로 검색한 화면

※ 아래 화면과 같이 [Recovery 6(또는 7)] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.
리커버리6 실행화면

 Recovery 6

리커버리 7 실행화면

Recovery 7 

윈도우 7 [삼성 복원 솔루션 4(또는 5)]
  • 방법1) 바탕화면에서 '삼성 복원 솔루션 4' 또는 '삼성 복원 솔루션 5' 아이콘을 확인하세요.

    삼성 복원 솔루션4 이미지


  • 방법2) 또는 시작 - 모든 프로그램 - 삼성 SW 모음(또는 Samsung) - '삼성 복원 솔루션 4' 또는 '삼성 복원 솔루션 5'로 확인하세요.

삼성 복원 솔루션 4 실행화면

삼성 복원 솔루션 4 

삼성 복원 솔루션 5 실행화면

삼성 복원 솔루션 5 


'컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않을 경우' 삼성 복원 솔루션(Recovery) 버전 확인 방법

윈도우 10 [Samsung Recovery]

  • 전원 버튼을 눌러 부팅 화면에 SAMSUNG 로고 나타나면 키보드 'F4' 키를 톡!톡!톡! 4~5회 이상 누른 후 잠시 기다리시면 Samsung Recovery(삼성 복원 솔루션) 실행화면이 나타납니다.

삼성(Samsung) 로고 보일때 'F4' 키 톡!톡!톡! 누르는 화면

삼성(Samsung) 로고 보일때 'F4' 키 톡!톡!톡! 누름 

Samsung Recovery 실행중인 화면

Samsung Recovery 실행 화면 


  • ※ 아래 화면과 같이 [Samsung Recovery] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.

삼성 리커버리 8버전 화면


윈도우 8/8.1 [Recovery 6(또는 7)]

  • 전원 버튼을 눌러 부팅 화면에 SAMSUNG 로고(Samsung ATIV) 나타나면 키보드 F4번 키를 톡!톡!톡! 4~5회 이상 누른 후 잠시 기다리시면 Recovery 또는 Samsung Recovery(삼성 복원 솔루션) 실행화면이 나타납니다.

삼성 로고(Samsung ATIV) 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누르는 화면

삼성 로고(Samsung ATIV) 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누름 

Recovery 실행 화면

Recovery 실행 화면 


  • ※ 아래 화면과 같이 [Recovery 6(또는 7)] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.

Recovery 6 실행화면

Recovery 6 

Recovery 7 실행화면

Recovery 7 


윈도우 7 [삼성 복원 솔루션 4(또는 5)]

  • 1. 전원 버튼을 눌러 부팅 화면에 SAMSUNG 로고 나타나면 키보드 F4번 키를 톡!톡!톡! 4~5회 이상 누르면 Samsung Recovery Solution 4(또는 5)가 나타납니다.

  • 2. 키보드의 엔터(Enter) 키를 누르면, '삼성 복원 솔루션 4' 또는 '삼성 복원 솔루션 5' 실행됩니다.

삼성 로고 화면 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누르는 화면

삼성 로고 화면 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누름 

[Samsung Recovery Solution 4/5] 엔터키 누르는 화면

[Samsung Recovery Solution 4/5] 엔터키 누름 

삼성 복원 솔루션 4/5 실행화면

삼성 복원 솔루션 4/5 실행화면 


  • ※ 부팅 시 삼성로고(문자)에서 F4 키를 여러번 눌러도 삼성복원 솔루션으로 진입이 되지 않는다면? 복원이미지가 저장된 파티션 영역이 손상되었을 경우, 파티션 정보 오류로 인하여 복원 솔루션 진입이 되지 않습니다. 이 경우 서비스 엔지니어 점검이 필요합니다. 엔지니어를 통해 복원이미지 생성이 가능하며, 복원이미지 생성의 경우 서비스 비용이 청구될 수 있습니다. 또한 FreeDos(프리도스; 윈도우 미제공 모델) 제품은 삼성복원 솔루션 영역이 제공되지 않습니다.


참고] Samsung Update 프로그램 다운로드 안내

  • 1. www.3366.co.kr 에 접속하세요.

    www.samsungsvc.co.kr 사이트 접속 화면


  • 2. 스스로 해결에서 다운로드 자료실 클릭하세요.

  • 3. 유용한 소프트웨어에서 [PC/프린터]의 컴퓨터 전용 소프트웨어 ‘Samsung Update’ 프로그램 다운로드 하세요.

    • ① Samsung Update : Windows 7 이후 버전에서만 사용 가능
    • ② Samsung Update (Windows Store App) : Windows 10 Creators Update (Ver.1703) 이후 버전에서만 사용 가능

    유용한 소프트웨어 삼성 업데이트 선택


  • 4. ‘Samsung Update’ 프로그램을 화면 안내에 따라 설치 진행하세요.


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