사용 중 전원이 자동 꺼져요.

예상 원인

실외기 보호를 위한 제어(전원 강제 종료) 또는 과부하에 의해 꺼질 수 있습니다. 

- 에러에 의한 꺼짐인지 에러표시 확인이 필요합니다.

- 실외기 주변 통풍을 방해하는 장애물이 있는지 확인이 필요합니다.

조치 방법

에러코드 확인

 - E101 / E201 / C101 / C201 : 통신에러 

 - E161 / C161 : 혼용운전 에러 

 - E163 / C163 : 옵션설정 에러

 - E425 / C425 : 역상 에러

 - E440 / C440 : 난방 실외 30 ℃ 이상 기동금지

 - E441 / C441 : 냉방 실외 -5 ℃ 이하 기동금지

- 88, E508 / C508 / UP : 시운전 안됨(설치 엔지니어의 경우)

 - E551 / C551 : 제상 운전 중 

실외기 주변 장애물 확인 

실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안되므로 내부의 온도가 상승하고 제품의 고장을 유발할 수 있어 이를 방지하기 위하여 전원이 꺼질 수 있습니다. 

제품 주변의 장애물을 제거해 주세요.

실외기 설치 위치 확인

제품이 켜지고 난 후 5 분 이내에 가동 중 꺼졌다면 내부의 온도가 너무 높게 올라가 있는 상태로 실외기 주변에 물을 뿌려줍니다.

실외기 위에 햇볕을 차단하는 차단막 등을 설치하신다면 제품이 꺼지는 증상을 완화시킬 수 있습니다.