해외 사용 가능한지 궁금해요.
- 날짜 2021-06-10
- 조회수 445
해외 사용 가능 여부 안내
국내에서 판매되는 제품 기준
국내에서 판매되는 모델은 국내 전원 환경에 맞도록 220 V / 60 Hz 또는 380 V 60 Hz의 전원 사양으로 개발이 되었기 때문에 해외에서 사용 시 국내의 전원 환경과 다를 경우에는 제품의 고장 및 오동작의 원인이 될 수 있습니다.
따라서 사용이 불가하며 전원 환경이 일치하더라도 고장 발생 시 에는 국내 판매 제품은 국내서비스만 가능하고 해외에서의 서비스는 진행하지 않습니다.
만약 해외에서 사용을 하신다면 다음과 같은 이유로 어렵습니다.
부품의 내부 사양이 맞지 않아서 제품이 제대로 동작을 할 수 없습니다.
국가별로 전압과 주파수가 틀려서 오동작, 동작을 못하는 경우가 있습니다.
상기 사유 이외에도 사용설명서의 참고 내용은 다음과 같습니다.
![]()
국내에서 판매되는 제품은 국내에서의 사용에 한해서만 품질을 보증합니다.
국외에서 사용하고자 하는 경우 해외에서는 부품의 조달, 전원 방식 등의 차이가 있어 도움을 드리기 어려운 점 참고해 주시기 바랍니다.