S펜을 사용하기 위해 S펜을 빼거나 S펜 버튼을 눌러도 에어 커맨드가 자동으로 실행되지 않아요.
- 날짜 2019-01-07
- 조회수 1,276
해당 증상은 S펜을 꺼내거나 S펜 버튼을 눌렀을 때 실행되는 프로그램들이 설치되지 않아 발생할 수 있습니다.
아래의 방법으로 증상을 해결해 보세요.
Samsung Update를 이용해서 관련 프로그램 설치하기
※ 프로그램 설치 순서는 상관없으며 3개의 프로그램 중 이미 설치되어 있으면 프로그램이 [설치 가능]항목에 보이지 않습니다.
- 1. 시작 버튼을 클릭한 후 Samsung Update를 실행하세요.
- 2. [설치 가능] 항목의 [Intel ME Interface Driver]를 클릭하세요.
- 3. [설치]를 클릭하세요.
- 4. 시스템 재시작 확인 창에서 [확인]버튼을 클릭해서 시스템을 재시작 하세요.
- 5. 시작 버튼을 클릭한 후 Samsung Update를 실행하세요.
- 6. [설치 가능] 항목의 [Samsung System Event controller] 를 클릭하세요.
- 7. [설치]를 클릭하세요.
- 8. 시스템 재시작 확인 창에서 [확인]버튼을 클릭해서 시스템을 재시작 하세요.
- 9. 시작 버튼을 클릭한 후 Samsung Update를 실행하세요.
- 10. [설치 가능] 항목의 [Intel Serial I/O Driver]를 클릭하세요.
- 11. [설치]를 클릭하세요.
- 12. 시스템 재시작 확인 창에서 [확인]버튼을 클릭해서 시스템을 재시작 하세요.
컴퓨터 관리에서 설정 값 변경하기
- 1. 시작 버튼에 마우스 커서를 이동한 상태에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [컴퓨터 관리]를 선택하세요.
- 2. [컴퓨터 관리] 메뉴의 왼쪽 아래 부분에 [서비스 및 응용 프로그램]을 선택하세요.
- 3. [서비스]를 클릭하세요.
- 4. 서비스 리스트에서 [Samsung Pen Service]를 더블 클릭하세요.
- 5. [일반] 탭을 선택한 후 [시작 유형]을 [자동]으로 변경하세요.
- 6. [적용] 버튼을 클릭하세요.
- 7. [복구] 탭을 선택한 후 [첫째 실패]항목의 값을 [서비스 다시 시작]을 선택하세요.
- 8. [둘째 실패]의 값도 [서비스 다시 시작]을 선택하세요.
- 9. [적용] 버튼을 클릭하세요.
