노트북에서 완전충전해도 배터리 용량이 100 %가 되지 않습니다.

노트북의 마이콤은 배터리의 잔량(%)과 완전(Full) 충전 비트(Bit)를 보고 어느 지점에서 재충전할지를 결정합니다. 배터리 모드로 방전하여 97 %이하가 되거나(일부 고용량은 95 %) 어댑터(Adapter) 모드로만 사용 시, 시스템 자체 방전에 의해 97 %이하로, 배터리 용량이 떨어졌을 경우에만 재충전하도록 설계되어 있습니다. 이는 삼성 제품뿐만 아니라, 전세계 모든 노트PC는 안전성 확보를 위해 이와같은 충전 알고리즘을 수행합니다.

※ LED 램프가 완충(녹색)이고 배터리 잔량이 95, 97, 98, 99 % 인 경우는 정상 작동중인 상태 입니다.

일부 모델에 LED 램프가 완충(녹색)이고 배터리 잔량이 80( 또는 85) % 인 경우는 Battery Life Extender(Battery Life Extender +) 프로그램이 제공되어 설정된 것으로 정상입니다.

※ Battery Life Extender +

   전원이 연결된 상태에서, 배터리를 분리하여 보관하는 것과 동일한 효과를 주어 배터리 수명 연장 효과를 가져옵니다. 해당 기능 사용할 경우 배터리가 최대 85 %까지만 충전됩니다.

   [실행 방법] Windows 10 검색 창에서 'Samsung Settings'  검색하여 실행 후 '전원 관리' → 'Battery Life Extender +' 

   (경로는 모델에 따라 다를 수 있음)

※ Battery Life Extender 

• 배터리의 수명 연장을 위해 80 %까지만 충전하게 해주는 소프트웨어입니다.
• [실행 방법] 시작 - 모든 프로그램 - 삼성 SW모음 - Battery Life Extender (또는 Settings) (경로는 모델에 따라 다를 수 있음)

배터리 충방전에 문제가 예상된다면 가까운 서비스 센터로 방문하시어 배터리 상태를  점검 받아보시기 바랍니다.