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노트북에서 완전충전해도 배터리 용량이 100 %가 되지 않습니다.

  • 날짜 2020-08-06
  • 조회수 22,834

상세 증상

Windows 7 이상 OS(Windows 7/8/8.1/10) 탑재된 노트북의 경우 완전 충전을 해도 97~100 % 사이의 수치가 불규칙하게 표기될 수 있습니다.

배터리 97% 충전표시창

원인

배터리 완충전(100 %)후 시스템 장착 및 어댑터 연결된 상태이더라도 미세진동이 시스템쪽으로 발생하여 배터리(Battery)의 용량은 조금씩 줄어들게 됩니다. (100% → 99% → 98% → 97% → 재충전)
이는 배터리 수명노화 방지 및 안정성을 위해 97 % 이하에서 재충전되도록 설계된 것입니다.


조치 방법

배터리 용량 100 % 표기 안되는 사유 

노트북의 마이콤은 배터리의 잔량(%)과 완전(Full) 충전 비트(Bit)를 보고 어느 지점에서 재충전할지를 결정합니다. 배터리 모드로 방전하여 97 %이하가 되거나(일부 고용량은 95 %) 어댑터(Adapter) 모드로만 사용 시, 시스템 자체 방전에 의해 97 %이하로, 배터리 용량이 떨어졌을 경우에만 재충전하도록 설계되어 있습니다. 이는 삼성 제품뿐만 아니라, 전세계 모든 노트PC는 안전성 확보를 위해 이와같은 충전 알고리즘을 수행합니다.

※ LED 램프가 완충(녹색)이고 배터리 잔량이 95, 97, 98, 99 % 인 경우는 정상 작동중인 상태를 말합니다. 일부 모델에 LED 램프가 완충(녹색)이고 배터리 잔량이 80 % 인 경우는 Battery Life Extender(Battery Life Extender +) 프로그램이 제공되어 설정된 것으로 정상입니다.


※ Battery Life Extender +

   전원이 연결된 상태에서, 배터리를 분리하여 보관하는 것과 동일한 효과를 주어 배터리 수명 연장 효과를 가져옵니다. 해당 기능 사용할 경우 배터리가 최대 85 %까지만 충전됩니다.

   [실행 방법] Windows 10 검색 창에서 'Samsung Settings'  검색하여 실행 후 '전원 관리' → 'Battery Life Extender +' 

   (경로는 모델에 따라 다를 수 있음)

  삼성 세팅즈 실행 후 왼쪽 상단의 전원 관리 선택하여 Battery Life Extender+ 켬으로 변경 가능한 예시 화면


※ Battery Life Extender (Battery Life Extender +)

  • 배터리의 수명 연장을 위해 80 %까지만 충전하게 해주는 소프트웨어입니다.
  • [실행 방법] 시작 - 모든 프로그램 - 삼성 SW모음 - Battery Life Extender (Battery Life Extender +)
    (경로는 모델에 따라 다를 수 있음)

    배터리 일반모드(100 %충전),배터리 수명 연장모드(80 %충전) 선택해서 확인하는 창


[참고] LED 램프가 충전 중(주황색)이고 "충전안함" 증상의 경우, 빠른 방전 및 0 %에서 충전안됨 증상 등 제품에 따라서 펌웨어 업데이트 확인사항 또는 시스템 문제 또는 배터리 불량일 가능성 있습니다.

배터리 불량 판단되어 새 배터리로 교체해도 제품이 이상한 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 위해 가까운 서비스 센터로 방문하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.


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