XQ700T1C 모델 화면 회전 잠금 버튼 동작이 안 돼요?
- 날짜 2013-06-24
- 조회수 3,507
상세 증상
화면 회전(Rotate) 잠금 버튼이 동작 안 되는 현상이 발생합니다. 장치관리자를 확인해보면 센서(sensor) 장치관리자 인식이 안되어 있습니다.
※ OS : Windows 8
※ 모델 : XQ700T1C 계열
센서 장치 사라짐
센서 정상
예상 원인
소프트웨어 업데이트(Update) 과정에서 비정상적 동작, 종료 되었거나 프로세스 종료등의 상황에 따라 센서 모드로 전환되지 않고 부트로더에 남아 있기 때문입니다.
조치 방법
1. 윈도우8 시작화면에서 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- ※ 윈도우8.1의 경우 시작화면에서 왼쪽 하단의
버튼을 클릭하여 모든 앱이 보이면 3번으로 이동하세요.
- 2. 화면 오른쪽 아래의 ‘앱 모두 보기’를 클릭하세요.
- 3. Samsung 폴더의 ‘SW Update(Samsung Update)’를 클릭하세요.
- 4. 사용자 계정 컨트롤에서 '예'를 클릭하세요.
- 5. 'SW Update(Samsung Update)'에서 [업데이트] 클릭 후 'Motion Sensor 펌웨어'를 업데이트 버튼을 눌러 설치합니다.
- 6. 만약 Samsung Update(SW Update)에 Motion Sensor 펌웨어 항목이 나타나지 않는다면 (이미 업데이트 완료된 상태일 경우),
→ 데스크톱 바탕화면의 빈공간을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [화면 해상도]를 클릭하세요.
'스크린 로테이션' 체크 박스의 V 체크 여부를 확인해주시기 바랍니다.