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삼성 노트북에서 Samsung Update 설치 및 사용하는 방법을 알려주세요.

  • 날짜 2017-04-17
  • 조회수 116,767

Samsung Update 애플리케이션을 이용해 컴퓨터에 설치되어 있는 삼성 애플리케이션 및 드라이버 등을 검색하여 업데이트 및 설치할 수 있습니다. Samsung Update는 각종 드라이버, 펌웨어 등 소프트웨어를 다운로드 받을 수 있는 프로그램입니다.

사용할 수 있는 업데이트 유무를 확인하거나 업데이트하려면, 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이나 장치 드라이버는 업데이트할 수 없습니다.


윈도우10에서 Samsung Update 프로그램 설치 및 실행 방법

  • 1. www.3366.co.kr (또는 www.samsungsvc.co.kr) 사이트에 접속하세요.

    www.samsungsvc.co.kr 사이트 접속 화면


  • 2. [스스로 해결]에서 '다운로드 자료실' 메뉴를 클릭하세요.

  • 3. 유용한 소프트웨어에서 PC/프린터 메뉴의 ‘Samsung Update’ 프로그램을 버전에 맞게 아래와 같이 선택하여 클릭하세요.

    • ① Samsung Update : Windows 7 이후 버전에서만 사용 가능
    • ② Samsung Update (Windows Store App) : Windows 10 Creators Update (Ver.1703) 이후 버전에서만 사용 가능

    유용한 소프트웨어 삼성 업데이트 선택


  • 4. ‘ ① Samsung Update’ 프로그램을 설치 진행하세요. 바탕화면에 아이콘이 생성됩니다.

    samsung update 클릭하여 열기 선택 화면

    samsung update 압축풀고 설치 진행하는 화면바탕화면에 생성된 samsung update 아이콘


  • 5-1. ‘ ① Samsung Update’ 실행 후 [모든 소프트웨어] → 원하는 드라이버를 선택하세요. [설치]를 클릭하여 진행하시면 됩니다.
    ※ Samsung Update 프로그램을 삼성 컴퓨터가 아닌 타사 컴퓨터에서 실행할 경우 아래의 화면이 안나오고, [모델검색] 창이 바로 나타나게 됩니다.

    왼쪽 상단의 모든 프로그램에서 드라이버 선택하여 설치하는 예시 화면


  • 5-2. ‘ ② Samsung Update (Windows Store App) ‘ 앱은 스토어를 통하여 설치 가능하며 아래와 같이 나타납니다. [드라이버] 및 [삼성 앱스]에서 설치해주세요.
    ※ Samsung Update 프로그램을 삼성 컴퓨터가 아닌 타사 컴퓨터에서 실행할 경우 아래의 화면이 안나오고, [모델검색] 창이 바로 나타나게 됩니다.

    samsung update 클릭하여 열기 선택 화면

    samsung update 클릭하여 열기 선택 화면


  • 'Samsung Update' 지원 대상 제품은 'Samsung Update' 소프트웨어를 통해 장치드라이버 설치 및 다운로드(저장) 가능합니다.


Samsung Update 프로그램을 통하여 외장 저장장치(USB)에 다운받는 방법

설치하려고 하는 컴퓨터에 인터넷이 안되거나, 드라이버 설치 시디가 없다면 인터넷이 되는 컴퓨터에서 해당 드라이버를 다운받아 USB 메모리, USB 외장하드 등 저장장치에 저장하여 설치가 가능합니다.


  • 1. 시작 버튼(바탕화면 왼쪽 하단에 있는 시작버튼 이미지) → Samsung → ‘Samsung Update’ 실행 후 [모델검색] 클릭하세요.
    ※ Samsung Update 프로그램을 삼성 컴퓨터가 아닌 타사 컴퓨터에서 실행할 경우 아래의 화면이 안나오고, [모델검색] 창이 바로 나타나게 됩니다.

    samsung update 왼쪽 하단에 모델검색 선택 화면


  • 2. 찾고자 하는 모델명(예: NT900X5N-K58L)을 입력 후 검색을 클릭하세요. 아래 검색된 해당 모델명을 클릭하세요.

    nt900x3으로 검색하는 화면


  • 3. 해당 OS를 선택하세요.

    windows10 선택 화면


  • 4. 그래픽 드라이버 등 원하는 드라이버를 체크하여 선택 후 [저장하기]를 클릭하세요.

    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면


  • 5. 저장할 위치의 폴더를 선택한 후 [폴더 선택]을 클릭하세요.

    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면


  • 6. 설치파일 저장이 완료되었다고 나타나면 [닫기]를 클릭 후 외장 장치에 저장한 드라이버를 해당 노트북 모델에 원하는 드라이버 파일들을 실행하여 설치해주시면 됩니다.

    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면


※ 검색된 결과의 운영체제 항목에 [Windows7, Windows8/8.1, Windows10] 없는 경우에는 해당모델 드라이버가 지원하지 않으므로 Windows7, Windows8/8.1, Windows10 설치 후 정상적인 사용이 되지 않을 수 있습니다.

※ ‘Samsung Update’ 프로그램은 지원 대상 모델에 한하여, 기본 탑재되어 있습니다. 


그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.


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