사용자 등록 후 `McAfee LiveSafe 구독 만료 예정` 메시지가 뜹니다.
- 날짜 2018-03-02
- 조회수 6,764
구입 얼마 되지 않았는데 Mcafee 백신을 실행하면 만료 일자 2일 또는 4일 남았다고 표기됩니다.
처음 사용자 등록 후 McAfee LiveSafe 활성화 값이 시스템에 간헐적으로 기록되지 않아 발생합니다.
아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
- 1. McAfee LiveSafe 실행 후 계정 > 내 계정 메뉴를 클릭합니다.
- 2. 아래의 팝업창에서 사용자의 이메일 계정을 입력합니다.
- 3. 이메일 계정 등록을 완료한 후 시스템 트레이(작업표시줄 우축 아이콘 모음)에 있는 McAfee 아이콘을 마우스 우측 클릭 한 후 제품 확인 메뉴를 클릭하여 확인을 눌러 주세요.
- 4. McAfee 제품 확인이 완료되면 60일 Trial 기간을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
※ 만약, 위와 같이 조치 했는데도 같은 현상이 발생하면 McAfee 고객 센터(080-724-0880)로 연락하시어 별도 조치를 받아 보시기 바랍니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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