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SL-J166x 시리즈 용지걸림 제거 방법을 알려주세요.

  • 날짜 2018-09-13
  • 조회수 6,134

상세 증상

  • 용지 걸림이 발생하면, PC 화면에 아래와 같은 에러 메시지를 보여 줍니다.
    용지걸림 또는 용지함 문제 에러 화면

  • 조작부 [다시시작] 버튼에 깜빡깜빡 불이 들어옵니다.
    다시시작 버튼의 램프가 깜박이는 화면


[출력 용지함에서 용지가 걸린 경우]
출력 용지함에서 용지 걸린 경우 예시 화면

[잉크 카트리지 영역에 용지가 걸린 경우]
잉크 카트리지 덮개를 열었을때 용지 걸린 경우 예시 화면


조치 방법

※ 대상 모델 : SL-J1660, SL-J1663, SL-J1665

  • 1. 제품 조작부에 있는 '취소' 버튼을 눌러주세요.

    제품 조작부의 취소 버튼 누르는 화면

  • 2. 걸린 용지가 자동으로 배출 됩니다.


만약 용지가 계속해서 걸린다면 용지 규격 및 급지 상태(용지 너비 조절 가이드 조정 등)를 재확인해보시고 동일한 증상일 경우 급지 롤러가 노후화되었거나 내부 이물 문제 등 원인일 수 있으므로 엔지니어에게 점검받으시길 권유 드립니다.

SL-J166x 시리즈 용지 걸림 제거 방법 동영상

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