[질문과 답변] SCX-1420, 윈도우 7에서 인쇄는 가능하나 스캔이 안돼요?
- 날짜 2014-06-03
- 조회수 3,991
고객 질문 내용
복합기(SCX-1420), 윈도우7에서 스캔하려고 가이드메뉴 다운로드해 보니깐 SAMSUNG 관리자2.1을 클릭해서 사용하라는데 그 아이콘은 생성이 안되더라구요. 스캔 방법 좀 알려주세요.
답변 내용
SCX-1420 복합기의 스캔 프로그램인 SAMSUNG 관리자 프로그램은 윈도우 XP에서 프린터 & 스캐너 드라이버를 설치하면 생성되어 사용이 가능합니다.
하지만 윈도우 7, 8, 8.1 운영체제에서는 SAMSUNG 관리자는 지원되지 않아 윈도우 7, 8, 8.1 OS 에서는 사용이 되지 않는 점 양해 바랍니다.
스캔 하려면 먼저 아래 링크를 클릭하여 '드라이버 탭 → 스캔 드라이버' 파일 설치 후 윈도우 OS의 그림판을 이용하여 스캔할 수 있습니다.
윈도우 7에서 그림판을 이용하여 스캔하는 방법
- 1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 그림판 실행 후 [파일] 항목을 클릭하세요.
- 2. '스캐너 또는 카메라'를 클릭하여 스캔합니다.
※ 만약 '스캐너 또는 카메라' 메뉴가 비활성화된 상태라면 스캔 드라이버가 정상적으로 설치되었는지 한 번 더 확인하시기 바랍니다.