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[질문과 답변] SL-J1760FW, 액정에 ‘새 팩스 보내기, 수동으로 팩스 받기’ 메뉴가 나타나요.

  • 날짜 2017-09-29
  • 조회수 3,369


고객 질문 내용

잉크젯 복합기(SL-J1760FW), 액정화면에 ‘새 팩스 보내기, 수동으로 팩스 받기’ 메뉴가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

오프훅팩스모드라고 나오면서 새팩스보내기와 수동으로 팩스받기 선택화면




답변 내용

잉크젯 복합기(SL-J1760FW), 액정화면에 ‘새 팩스 보내기, 수동으로 팩스 받기’ 메뉴가 뜨는 증상은 EXT포트에 연결된 일반 전화기 또는 자동 응답기가 사용중이거나 통화중일 경우 나타나는 메시지입니다.


제품 뒷면에 있는 EXT포트(아래 이미지 참고)에 연결된 일반 전화기 또는 자동 응답기사용중인지 확인하시어 사용중이라면 전화 사용을 종료할 경우 정상적인 메뉴가 보이게 됩니다.

ext포트에 연결된 일반전화기 연결 확인하는 예시 화면

※ 추가 정보 : SL-J1760FW, 발신음 확인하면서 팩스 보내는 방법 안내


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