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SCX-1870F 관리자4.0에서 스캔 시 PDF파일로 저장하면 오류뜨고 저장이 안돼요.

  • 날짜 2016-01-07
  • 조회수 6,122

SCX-1870F 관리자4.0을 열어서 스캔버튼을 눌러 SAVE TO FILE 로 설정 후 스캔을 합니다.

스캔 선택
그리고 마지막에 저장할 파일이름과 파일포맷을 설정하는 항목에서 PDF파일로 저장하기 위해 PDF파일포맷으로 선택 후 저장을 하면 아래와 같은 에러가 뜨고 저장이 안 되는 증상입니다.
에러 메시지


조치 방법

위와 같은 에러가 발생이 되면 삼성전자서비스 홈페이지(WWW.3366.CO.KR)로 접속 후 다운로드에서 SCX-1870F 모델을 검색하면 아래와 같은 항목이 나옵니다.

아래 링크된 다운로드 바로가기 클릭 → 응용프로그램 탭을 클릭 후 Scan OCR program 설치 파일을 다운로드해 설치하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

SCX-1870F 다운로드 바로가기


OCR Program(ver 1.0) 을 다운로드해 설치


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