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[질문과 답변] SL-J5560FW, 인쇄할 때 ‘작업 저장 메모리 부족’ 메시지가 표시되고 안됩니다.

  • 날짜 2017-03-23
  • 조회수 4,719


고객 질문 내용

잉크젯 복합기(SL-J5560FW), 인쇄할 때 ‘작업 저장 메모리 부족’ 메시지가 표시되면서 인쇄가 안됩니다.

제품 조작화면 상단에 작업 저장 메모리 부족 메시지 나타난 화면




답변 내용

문의하신 증상은 제품 메모리 한계로 인쇄 문서가 특정 용량을 초과할 경우 발생하므로 모피어 모드를 해제하는 아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.

※ 모피어 모드란 한 번의 인쇄명령을 통해 여러부를 인쇄하는 기능입니다.


SL-J5560FW, 모피어 모드 해제하는 방법 안내

  • 1. 시작 → 장치 및 프린터를 클릭하세요.

  • 2. Samsung SL-J5560FW PCL6 에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [프린터 속성]을 클릭하세요.

    장치 및 프린터의 화면에 삼성 sl-j5560 시리즈 드라이버 선택 화면


  • 3. [장치 설정] 탭을 클릭하세요.

  • 4. ‘모피어 모드’를 [사용 안 함]으로 변경 후 확인 버튼을 클릭하시면 됩니다.

    장치 설정탭에서 모피어 모드를 사용안함으로 변경하는 화면

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