가전제품 등록 중 AP가 사라지고 48%에서 멈췄어요
- 날짜 2019-05-10
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2018년 이전 삼성 가전제품 및 2018년 초 출시된 일부 가전제품을 SmartThings에 연결할 때, 공유기 설정이 올바르지 않으면 48%에서 연결 진행이 중단될 수 있습니다.
공유기 설정을 확인하세요.
공유기와 함께 제공된 사용설명서를 참조하여 공유기 설정을 확인하고 필요한 경우 다음과 같이 변경하세요.
UPnP설정(포트 포워딩): 실행/활성(ON/ENABLED)
멀티 캐스팅 포워드(IGMP): 실행/활성(ON/ENABLED)
※ 참고 : 제조사별 공유기 설정 프로그램의 메뉴 구성에 따라 설정 메뉴의 형태, 위치 및 설정값은 달라질 수 있습니다.
공유기 펌웨어를 업데이트하세요.
공유기의 펌웨어를 최신 상태로 업데이트하면 연결 중 발생할 수 있는 일부 문제를 사전에 예방할 수 있습니다.
공유기 제조사는 각종 오류나 오작동을 막기 위해 공유기 자체의 펌웨어 버전을 계속 업데이트 합니다.
※ 참고: 펌웨어 업데이트 방법은 공유기에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 공유기와 함께 제공된 사용설명서를 참조하세요.
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