SL-J352x 시리즈 용지걸림 증상, 용지제거하는 방법
- 날짜 2026-10-22
- 조회수 13,842
인쇄 중 용지가 제품 내부 또는 출력 용지함에 걸리면 인쇄 작업이 중단되고, 프린터와 연결된 컴퓨터 화면에 용지 걸림 또는 용지함 문제 메시지가 표시될 수 있습니다.
SL-J352x 시리즈 제품에서 용지 걸림 발생할때 조치 방법
용지 걸림이 발생하면, LCD화면에 에러 메시지를 보여 줍니다.
※ SL-J352x 시리즈 모델 : SL-J3520W, SL-J3523W, SL-J3525W
걸린 용지 자동 배출 방법
- 1단계. SL-J352x 시리즈 용지 걸림 증상이 있을 때 용지 제거를 위해 조작부에서 OK버튼을 눌러주세요.
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조작부에서 OK 버튼을 눌러주세요.
조작부의 OK 버튼
- 2단계. 프린터에서 걸린 용지가 자동으로 배출되는 것을 확인할 수 있습니다.
걸린 용지가 자동 배출이 안 될때 제거 방법
- 1단계. SL-J352x 시리즈 용지 걸림 증상이 있을 때 용지 제거를 위해 제품 뒷면 액세스 덮개에 있는 두 개의 탭을 누르고 덮개를 열어 주세요.
- 2단계. 덮개가 열린 후 안쪽 용지 경로 덮개에 있는 두 개의 탭을 누른 후
내부 덮개를 분리해 주세요.
- 3단계. 용지가 찢어지지 않도록 주의하여, 걸린 용지를 잡아 당겨 제거해 주세요.
- 4단계. 용지 경로 덮개를 장착해 주세요.
- 5단계. 뒷면 액세스 덮개를 닫아 주세요.
안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면
✔ 자주 묻는 질문
Q. 용지 걸림이 발생하면 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
A. 먼저 프린터와 연결된 컴퓨터 화면에 표시된 오류 메시지를 확인하고, 제품 조작부의 '취소' 버튼을 눌러주세요.
걸린 용지가 자동으로 배출되는지 확인합니다.
용지가 배출되지 않으면 무리하게 잡아당기지 말고, 제품 내부에 용지가 남아 있는지 점검하세요.
Q. 출력 용지함에 용지가 걸렸을 때는 어떻게 제거하나요?
A. 먼저 조작부의 '취소' 버튼을 눌러 자동 배출을 시도하세요.
용지가 배출되지 않으면 출력 용지함 주변을 확인하고, 용지를 잡을 수 있는 경우 찢어지지 않도록 조심스럽게 제거합니다.
작은 용지 조각이 남아 있지 않은지도 확인하세요.
Q. 용지 걸림을 제거한 후에도 인쇄가 되지 않으면 어떻게 하나요?
A. 용지가 완전히 제거되었는지 확인한 다음, 잉크 카트리지 덮개와 용지함이 올바르게 닫혀 있는지 점검하세요.
컴퓨터에 오류 메시지가 계속 표시된다면 화면의 안내에 따라 조치하고, 필요한 경우 인쇄 작업을 다시 실행하세요.
문제가 지속되면 제품을 재시작하거나 서비스 점검을 고려하세요.
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