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[질문과 답변] 메모리 카드를 삽입 후 다시 F/W 업그레이드를 시도하십시오.

  • 날짜 2014-08-19
  • 조회수 3,713


고객 문의 내용

ES 95 모델의 디카를 사용 중입니다.

그런데 i launcer라는 프로그램을 설치하고 난 후 펌웨어 업데이트를 시도 시 첨부파일과 같이 나타납니다.( 디지털카메라에 메모리카드가 당연히 있습니다.) 어떻게 하면 될까요?


답변 내용

펌웨어 업데이트시에는 메모리카드가 들어 있는 상태에서 진행이 되게 되어 있습니다.

메모리카드를 장착한 상태에서도 에러 메세지가 뜨면서 진행이 안되는 경우는 메모리카드의 중요한 자료를 다른 저장 매체로 저장 후 메모리카드에 있는 모든 내용이 삭제가 되어도 괜찮으실 때 카메라에서 메모리카드를 포맷을 진행하신 후 확인 부탁드립니다.


  • 1. 메모리카드 포맷 시에는 모든 내용이 삭제 되므로 다른 저장매체로 꼭 저장 후 진행 부탁 드립니다.
  • 2. 메모리카드 포맷은 카메라에서 진행 부탁 드립니다.

   포맷방법은 촬영모드 또는 재생 모드에서 메뉴 → 설정 → 포맷 에서 진행 가능하십니다.


위의 방법대로 진행 시에도 동일 증상의 경우는 메모리카드 및 기기를 확인 해봐야 하나 이메일 상으로는 확인이 어려워 정확한 진단을 위해 엔지니어를 통하여 점검 후 확인 부탁 드립니다.




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