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GPS 실행시 현재 위치를 잡지 못하거나 티맵 등 네비게이션이 위치를 잡지 못하는 현상이 발생합니다.

  • 날짜 2020-02-23
  • 조회수 65,424


환경에 따라 위치의 정확도가 달라질 수 있고, 집 또는 건물 안에 있을 때 GPS 작동이 잘 안될 수 있습니다.


※ GPS 신호가 잘 안 잡히는 경우


• GPS 설정이 켜져 있을 때

• 디바이스의 화면이 꺼져있을 때

• 사용 중에 안테나가 차단될 때, 이 경우는 특히 접힌 갤럭시 Z 플립에 해당됩니다.

• 하늘을 가리는 높은 건물들 사이에 있을 때

• 날씨로 인해 위성과의 신호가 방해될 때

• 연결된 Wi-Fi 신호가이 약할 때

• Samsung이 인증하지 않은 타사 스마트폰 케이스를 사용할 때  


GPS 정확도 높이는 방법

GPS 성능을 향상시키려면 먼저 GPS가 올바르게 설정되어 있는지 확인해야 합니다. GPS의 정확도를 높이려면 다음 단계를 따르세요. 


설정 앱 내 위치를 선택하세요

① 설정 > 위치  

 

사용중으로 켜주세요

② 사용 중 > 켜기

 

정확도 향상을 눌러주세요

③ 정확도 향상

 


와이파이, 블루투스 찾기를 켜주세요

④ Wi-Fi 찾기 /블루투스 찾기 켜기  

 

구글 위치 공유를 선택하세요

⑤ Google 위치 공유  

 

위치 정확도 개선을 켜주세요

⑥ 위치 정확도 개선 > 켜기

 


앱의 GPS 권한 관리하는 방법  

앱이 백그라운드에서 실행 중일 때도 GPS 신호 사용에 대한 권한을 부여해야 할 수도 있습니다.

설정 앱 내 위치를 선택하세요

① 설정 > 위치 

 

위치 사용중으로 켜기 후 앱 권한을 선택하세요

② 앱 권한 

 

목록에서 GPS 신호를 사용하는 앱을 선택하세요

③ 목록에서 메시지 등  GPS 신호를  

사용하는 앱 선택

항상 허용을 선택하세요

④ 항상 허용 

 


※ 참고:


• 구글의 새로운 정책에 따르면, 안드로이드 10을 실행하는 스마트폰은 앱에게 위치 데이터를 제공하기 위해 GPS 권한을 받아야 합니다.

• "이 앱의 위치 액세스 권한"에서 선택한 옵션에 따라 기기 화면이 꺼져 있을 때 GPS 정보가 정확하지 않을 수 있습니다. 각 옵션을 선택하고 가장 적합한 옵션을 선택하세요.

    “항상 허용”: 앱이 백그라운드에서 실행 중일 때도 GPS 권한이 있는 상태입니다.

    “앱 사용 중에만 허용”: 앱을 사용 중일 때만 GPS 권한이 있는 상태입니다.

    “항상 확인”: 앱을 열 때마다 위치 액세스 권한을 요청해야 합니다.

    “거부”: 앱에 대한 위치 액세스 권한을 거부합니다.

• 아직 업데이트하지 않은 경우, 최신 버전으로 앱을 업데이트하세요.

• 만약 지속적으로 위치에 문제가 있다면, 다른 GPS 앱을 사용할 때도 같은 문제가 발생하는지 확인하세요.  


비정품 보호케이스 사용여부 확인 방법

정품 보호케이스가 아닌 경우 보호케이스를 제거한 후 테스트를 진행해 보십시오.

비정품 보호케이스 사용 시 GPS 성능이 저하될 수 있음을 참고 부탁드리며, 정품 보호케이스 또는 기본 배터리커버 사용을 부탁드립니다.

그래도 해결되지 않을 경우 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어의 점검을 받아보시기 바랍니다.


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