인터넷을 실행하면 오류가 발생하거나 인터넷 접속이 되지 않아요.
- 날짜 2021-06-01
- 조회수 48,773
인터넷을 실행할 때 오류가 뜨거나, 특정 사이트에 진입이 됐다 안됐다할 경우 아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
인터넷 앱 데이터 초기화하기
✔ 인터넷 앱 데이터 초기화란
삼성 인터넷 앱만 초기화를 진행하는 부분으로 자동 로그인이 설정된 사이트 또는 인터넷 로그인 창에 저장해 놓은 아이디/ 비밀번호, 즐겨찾기 등 인터넷에 설정한 값만 초기화를 진행합니다.
휴대폰에 저장된 사진/동영상/연락처/문서 등의 데이터는 삭제되지 않습니다.
설정 > 애플리케이션 > 삼성 인터넷 앱 > 저장공간 > 데이터 삭제
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APN 값 초기화 안내
네트워크의 일시적 오류 및 설정이 변경되어 발생할 수 있어 APN 설정을 초기화한 후 다시 사용해 보시기 바랍니다.
설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 액세스 포인트 이름 > 가입한 통신사 > 더보기(우측 상단 세로점 3개) >기본 설정으로 초기화
① 연결
② 모바일 네트워크
③ 액세스 포인트 이름
④ 더보기
⑤ 기본 설정으로 초기화
⑥ 초기화
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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