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[질문과 답변] 갤럭시 노트9, LTE 상태에서 게임 속도가 느려지는 원인이 궁금해요.

  • 날짜 2018-10-18
  • 조회수 3,216


고객 문의 내용

와이파이 상태에서는 게임이 잘 실행되는데, LTE만 켜면 네트워크 응답이 없거나 게임 접속이 잘되지 않습니다.

답변 내용

일시적인 네트워크의 오류로 인해 발생될 수 있습니다.

아래의 방법으로 ‘네트워크 설정 초기화’ 후 사용해 보시기 바랍니다.

※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 등의 연결 기록이 초기화됩니다.


네트워크 설정 초기화

설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화 → 재부팅




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