무선 충전기를 사용 중 무선 충전이 끊깁니다.

무선 충전을 지원하는 기기임에도 문제가 있다면 체크해보세요.

충전 패드와 기기의 불안한 접촉, 케이스의 충전 방해, 기기에 맞지 않는 비공식 충전기 등 여러 원인이 있을 수 있습니다.

올바른 무선 충전기 사용 방법

 고속 무선 충전 옵션 설정 안내

충전 속도가 느리다면 기기에서 고속충전 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.  

Step 1.

설정의 디바이스 케어에서

 배터리를 선택하세요.

Step 2. 

스크롤하여 하단의 기타

배터리 설정을 택하세요.  

Step 3. 

고속 무선 충전의

스위치를 활성화하세요.  

 Samsung Members 앱으로 무선충전기 성능 체크하기

 Samsung Members 앱으로 무선충전기의 성능을 알아볼 수 있습니다.

아래의 안내에 따라 무선충전기 위에 기기를 올리면 정상 작동 여부를 자가진단하여 결과를 알려줍니다. 

Step 1. 

Samsung embers 앱을 실행하여

 하단의 움받기를 선택하세요.  

 Step 2. 

자가 진단 아래의 테스트 

항목 보기를 선택하세요.

Step 3. 

스크롤하여 무선 충전을

선택하세요.  

Step 4. 

화면의 지시에 따라 무선 

충전기 위에 기기를 올려둡니다.