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갤럭시S9, S9+, 블루투스 연결이 잘 안돼요.

  • 날짜 2020-09-25
  • 조회수 49,511


블루투스 연결이 잘 안될 때 아래 방법을 참조하여 조치해 보세요. 


  • 1. 새 기기와 페어링이 되었는지 확인해주세요.
        기기 변경 후에는 새 기기와 블루투스 기기간 페어링 과정을 다시 진행해야 연결됩니다.
        연결방법은 블루투스 기기마다 다르므로 블루투스 기기의 사용설명서를 참조하세요.
  •     ※ 일반적으로 해당 블루투스 기기의 전원버튼을 길게 누르면 LED가 점멸하며 페어링 준비상태가 됩니다.
             이 때 스마트 폰의 블루투스와 연결을 시도해보세요.

  • 2. 블루투스 연결 이력 오류로 연결되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
        휴대폰의 블루투스 목록에서 블루투스 연결 목록을 삭제 또는 네트워크 설정을 초기화하여 연결 이력을 초기화 후 새로 연결해보세요.

블루투스 연결 목록 삭제 

설정 > 연결 > 블루투스 켜기 > 해제할 블루투스 이름의 설정 > 등록 해제  

  •  설정

    설정

  •  연결

    연결

  •  블루투스 켜기

    블루투스 켜기

  •  설정 선택 

    해제할 블루투스 항목
    설정
  •  등록 해제

    등록 해제

  • 네트워크 설정 초기화 

연결할 블루투스 기기가 다른 제품에 연결되어 있다면 블루투스 기기를 초기화해 주세요.
스마트폰에서 연결 기록 삭제와, 블루투스 기기를 초기화한 후에도 검색 및 연결이 안될 경우 아래의 '네트워크 설정 초기화'를 진행해 보시기 바랍니다.


설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 > 설정 초기화 를 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 모바일 데이터, 블루투스 등의 연결 기록들이 모두 삭제됩니다. 

  • 설정 선택

    앱스 > 설정
  • 일반 선택

    일반
  • 초기화

    초기화
  • 네트워크 설정 초기화

    네트워크 설정 초기화
  • 설정 초기화

    설정 초기화
  • 3. 휴대폰에서 차량 연결이 안될 경우 차량 블루투스 핸즈프리에서 휴대폰을 검색해연결하세요.
         차량 블루투스 핸즈프리 사용 방법은 자동차 사용설명서를 참조해주세요.
    ※ 휴대폰에서 차량이 검색되지 않을 경우, 차량 블루투스가 등록대기 상태가 아니기 때문에 검색이 안될 수 있습니다.
        차량 블루투스에서 먼저 등록대기 상태인지 먼저 확인하시기 바랍니다.

  • 4. 블루투스 연결 최적화를 위해 휴대폰의 소프트웨어를 최신버전으로 업그레이드해주세요.
        설정 내 소프트웨어 업데이트 기능을 이용하거나 컴퓨터에 Smart Switch 프로그램을 설치하고 컴퓨터에 휴대폰을 연결하여 업그레이드할 수 있습니다.

휴대폰에서 소프트웨어 업데이트 방법 

앱스 > 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 소프트웨어 수동 다운로드 > 지금 설치

  • 설정> 소프트웨어 업데이트  

    설정 > 소프트웨어 업데이트

  • 소프트웨어 수동 다운로드

    소프트웨어 수동 다운로드

  • > 지금 설치

    업데이트 다운로드 후> 지금 설치


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