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[질문과 답변] 갤럭시 노트8, 삼성 클라우드 휴지통 복원 방법이 궁금해요.

  • 날짜 2017-09-26
  • 조회수 18,688

고객 문의 내용

갤럭시 노트8의 사진을 삼성 클라우드로 동기화한 후 휴지통으로 이동했는데요.
휴지통으로 이동된 사진의 보관 기간은 언제까지 인가요?


답변 내용

삼성 클라우드에서 휴지통으로 이동된 사진은 휴지통으로 이동된 날로부터 15일간 보관 후 자동 삭제됩니다.

자세한 복원 방법은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.


삼성 클라우드에서 삭제된 사진 복원 방법

갤러리의 사진/동영상이 삼성 클라우드에 동기화 된 상태에서 사진/동영상을 삭제한 경우  삼성 클라우드→ 휴지통에서 복원하는 방법입니다.

설정 앱 내 계정 및 백업 항목을 선택하세요

 ① 계정 및 백업

 

삼성 클라우드 항목을 선택하세요

② 삼성 클라우드 

 

갤러리를 선택하세요

③ 갤러리 

 

우측 하단에 나를 선택하세요

 ④ 나(우측 하단) 

 


휴지통을 선택하세요

 ⑤ 휴지통

 

복원할 사진을 길게 눌러 선택해주세요

 ⑥ 복원할 사진을 길게 눌러 선택

 

우측 상단 복원 버튼을 눌러주세요

 ⑦ 복원

 


✔ 갤러리 앱에서 사진/동영상을 삭제하신 경우 갤러리  앱→ 더보기→ 휴지통에서 복원하실 수 있습니다. (단, 휴지통 기능이 켜진 경우에 한 함.)   



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