[질문과 답변] 갤럭시 노트8, 삼성 클라우드 휴지통 복원 방법이 궁금해요.
- 날짜 2017-09-26
- 조회수 19,657
고객 문의 내용
갤럭시 노트8의 사진을 삼성 클라우드로 동기화한 후 휴지통으로 이동했는데요.
휴지통으로 이동된 사진의 보관 기간은 언제까지 인가요?
답변 내용
삼성 클라우드에서 휴지통으로 이동된 사진은 휴지통으로 이동된 날로부터 15일간 보관 후 자동 삭제됩니다.
자세한 복원 방법은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
삼성 클라우드에서 삭제된 사진 복원 방법
갤러리의 사진/동영상이 삼성 클라우드에 동기화 된 상태에서 사진/동영상을 삭제한 경우 삼성 클라우드→ 휴지통에서 복원하는 방법입니다.
![설정 앱 내 계정 및 백업 항목을 선택하세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/a6affb72-f98f-4826-b1ef-c8c693bca193.png)
① 계정 및 백업
![삼성 클라우드 항목을 선택하세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/b784a8d9-6057-4dba-a032-357f0ada20ec.png)
② 삼성 클라우드
![갤러리를 선택하세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/881ef9b2-2e82-4fcd-99a3-015d20a8f04c.png)
③ 갤러리
![우측 하단에 나를 선택하세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/e6eacbd4-2639-4163-8216-6931eebe6ea0.png)
④ 나(우측 하단)
![휴지통을 선택하세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/fece00cd-8f5c-49fd-9185-ddada8a469d3.png)
⑤ 휴지통
![복원할 사진을 길게 눌러 선택해주세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/eac72fab-913d-4a2a-8cd3-7f656eb5b9d5.png)
⑥ 복원할 사진을 길게 눌러 선택
![우측 상단 복원 버튼을 눌러주세요](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202305/23/5e8834e1-9b14-4baf-9563-02826f9c93b4.png)
⑦ 복원
✔ 갤러리 앱에서 사진/동영상을 삭제하신 경우 갤러리 앱→ 더보기→ 휴지통에서 복원하실 수 있습니다. (단, 휴지통 기능이 켜진 경우에 한 함.)
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