본문 바로가기

[질문과 답변] 갤럭시 노트8, 삼성 클라우드 휴지통 복원 방법이 궁금해요.

  • 날짜 2017-09-26
  • 조회수 8,177


고객 문의 내용

갤럭시 노트8의 사진을 삼성 클라우드로 동기화한 후 휴지통으로 이동했는데요.
휴지통으로 이동된 사진의 보관 기간은 언제까지 인가요?

답변 내용

삼성 클라우드에서 휴지통으로 이동된 사진은 휴지통으로 이동된 이후 15일간 보관 후 자동 삭제가 됩니다.

15일 이전에는, 휴지통에서 원하는 사진과 비디오를 선택하여 Restore를 누르면 휴지통으로 오기 이전의 위치로 복원되며,15일이 경과하면, 자동 삭제되며 복원이 불가능 합니다.


  •  휴지통에 있는 항목은 15일이

    휴지통에 있는 항목은 15일이
    지나면 영구적으로 삭제됩니다.


위 정보가 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 더욱 유익한 서비스 제공을 위한 개선 자료로 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨나요?
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.