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[질문과 답변] 빅스비로 전화 발신 시 잠금 해제하는 방법이 알고 싶어요?

  • 날짜 2020-08-28
  • 조회수 4,706


고객 문의 내용

휴대폰이 잠금 설정된 상태에서 빅스비로 전화를 걸면 설정한 음성 암호를 말해달라고 하는데, 음성 암호 설정하는 방법을 알려주세요.

답변 내용

빅스비의 음성으로 암호 잠금 해제' 기능은 안드로이드 10 OS에서는 지원하지 않습니다.

※ OS 버전 확인 방법 : 설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어 정보 > 안드로이드 버전에서 확인 가능합니다.


빅스비 기능에서 음성 암호를 설정하여 휴대폰 잠금 설정된 상태에서 음성으로 암호를 해제한 후 전화 발신이 가능합니다.

아래의 방법으로 음성 암호를 설정하여 사용해 보시기 바랍니다.


음성 암호 설정하기

빅스비 실행 → 더보기 → 설정 → 음성으로 암호 잠금 해제 → 설정한 잠금 동작 → 설정하여 음성 암호 설정

  • 빅스비 실행 → 더보기

    빅스비 실행 → 더보기

  • 설정

    설정

  •  음성 암호로 잠금 해제

    음성 암호로 잠금 해제

  • 음성 암호 변경

    켜기  음성 암호 변경
  • 계속

    계속

  • 빅스비 로고를 눌러 음성 암호를 말하세요.

    빅스비 로고를 눌러
    음성 암호를 말하세요.


빅스비로 음성으로 전화걸기

휴대폰 잠금 상태에서 하이 빅스비 호출 → 00에게 전화 걸어줘 → 설정한 음성 암호를 말해주세요. → 음성으로 설정한 암호를 음성으로 입력 → 암호가 맞으면 요청한 사람에게 전화를 걸어줍니다.





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