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날씨 정보를 지원받는 잠금화면, 라이브 배경화면 등에서 날씨 정보가 나오지 않습니다.

  • 날짜 2016-08-11
  • 조회수 14,588


조치 방법

날씨 어플 서비스 계약 종료 안내

갤럭시S5 이전 모델에서 날씨 위젯 실행시 “현재 위지를 찾지 못하였습니다.” 오류가 발생합니다.해당 현상이 발생하는 원인은 2012.5~2014.5월까지 날씨 위젯에 정보를 제공하던 케이웨더사와의 계약이 종료되어 발생하는 현상입니다.


씨 어플 서비스 종료 모델

SHV-E220S, SHV-E500S, SHV-E270S, SHV-E275S, SHV-E210S/K/L, SHV-E250S/K/L, SHV-E330S/K/L, SHW-M570S 등


날씨 어플(케이웨더) 다운로드 안내

2016.6.1일 오전 0시부터 날씨 위젯 서비스가 중단되었으므로 홈 화면의 날씨 위젯은 삭제하신 후 , Play 스토어 및 갤럭시 앱스에서 케이웨더 앱을 다운 받아 설치하여 사용해 주시기 바랍니다.


☞ Play 스토어 → 케이웨더 입력 → 검색된 케이웨더 선택 → 설치


플레이 스토어 실행

플레이 스토어 실행

케이웨더 검색 후 선택

케이웨더 검색 후 선택

설치 선택

설치 선택

설치 중

설치 중


열기 선택

열기 선택

동의 체크 후 다음

동의 체크 후 다음

케이웨더 앱 이용법 확인

케이웨더 앱 이용법 확인

메뉴 → 환경설정

메뉴 → 환경설정


위젯 및 상단바 설정

위젯 및 상단바 설정

아이콘 설정

아이콘 설정


❑ 날씨 위젯(케이웨더) 설정하기

앱스 → 위젯 → 케이웨더 길게 누른 상태 → 홈 화면 → 지역 OK → 홈 화면에 케이웨더 아이콘 확인


앱스 선택

앱스 선택

위젯 선택 후 케이웨더를 길게 눌러 홈화면 이동

위젯 > 케이웨더 길게 눌러 이동

OK 선택

OK 선택

홈 화면에 케이웨더 표시됨

홈 화면에 케이웨더 표시


❑ 날씨 위젯(케이웨더) 상단바 표시하기

케이웨더 실행 → 메뉴 → 환경설정 → 위젯 및 상단바 설정 → 알림바 사용 → ON


날씨위젯 선택

날씨위젯 선택

메뉴 > 환경설정 선택

메뉴 > 환경설정 선택

위젯 및 상단바 설정 선택

위젯 및 상단바 설정 선택

알림바 사용 ON선택

알림바 사용 ON선택

상단바를 내려 확인

상단바를 내려 확인


날씨 위젯(케이웨더) 종료 공지

2014. 6월 이후 업그레이드를 진행한 휴대폰은 킷켓(4.4) OS 이상으로 소프트웨어 업데이트를 진행하시면 케이웨더가 아닌 웨더뉴스사로 서비스 제공 업체가 변경되어 날씨 정보를 정상적으로 사용하실 수 있습니다.


[웨더 뉴스사 업데이트 대상 모델]

SHV-E220S, E210S/K/L, SHV-E250S/K/L

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