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[질문과 답변] 갤럭시 탭 S3, 어플 오류(오토데스크 스케치북 포 갤럭시를 )가 발생합니다.

  • 날짜 2020-09-16
  • 조회수 1,657


고객 문의 내용

갤럭시 탭 S3에 오토데스크 스케치북 포 갤럭시를 설치하였습니다.

그런데 며칠 지난 후 다시 확인하니 유료 버전으로 바뀌더군요.


갤럭시 노트4, 갤럭시 노트 12.2 에서는 그런 증상이 없는데, 갤럭시 탭 S3에서만 발생하는 것은 왜일까요?

답변 내용

갤럭시 탭 S3에서 오토데스크 스케치북 포 갤럭시 무료 설치 후

유료 버전 구매로 변경이 되는 원인은 아래와 같습니다.

유료로 변경되는 원인 안내

Galaxy Apps에서 다운로드 시 유료아이템 구매 별도의 요금이 청구된다는 내용이 표시되고 있으며, 앱 최초 실행시 Pro 도구 무료 체험판(평가판)에 대한 내용도 고지되고 있습니다.


Galaxy Apps에서 다운로드 받으실 경우 60일동안 sketchbook pro 도구를 무료로 사용하실 수 있고 그 이후에는 해당 앱에서 제공하는 멤버쉽 등을 구매하여 사용하시는 것이니 참고하시기 바랍니다.




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