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[질문과 답변] 갤럭시 노트9, S펜으로 사진 촬영이 안돼요

  • 날짜 2018-09-17
  • 조회수 7,205


고객 문의 내용

S펜 버튼을 눌러 사진을 촬영하고 싶은데, 촬영이 되지 않아 문의합니다.

답변 내용

갤럭시 노트9, S-PEN 사진 촬영이 되지 않는다면 S펜 방전이나 리모콘 원격 신호 연결 오류로 인해 일시적으로 발생할 수 있습니다.
아래 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.


S펜 연결하기

  • 1. S-PEN을 스마트폰에 장착 합니다.
  • 2. 설정 → 유용한 기능 → S펜 → S펜 리모콘 → 상단 점3개/S펜 초기화
  • 3. 설정 → 유용한 기능 → S펜 → S펜 리모콘 → 앱별 액션 → 카메라 설정
  • 4. 전원 ON 상태에서 볼륨 '하' + 전원버튼을 8초 이상 길게 눌러 재부팅 후 사용



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