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삼성 계정으로 화면 잠금 해제하는 방법이 궁금해요.

  • 날짜 2020-05-14
  • 조회수 782,876

삼성 계정으로 잠금 해제하기 

삼성 계정으로 잠금 해제 가능한 필수 조건

①  스마트폰이 네트워크(LTE, WI-FI)에 연결되어 있는 경우 

②  사용자가 삼성 계정에 가입 되어있는 경우

③  원격 잠금해제 기능이 켜져있는 경우 (※ 설정→ 생체인식 및 보안→ 내 디바이스 찾기→ 원격 잠금해제)

④  스마트폰에 삼성 계정이 등록되어 있는 경우  


삼성 계정으로 디바이스 잠금 해제 

※ 잠금 설정된 휴대폰이 네트워크에 연결된 경우,  PC나 다른 휴대폰으로 https://findmymobile.samsung.com ▶ 접속하여 잠금 해제가 가능합니다. (※일부 모델은 지원 되지 않을 수 있습니다)

삼성계정 ID와 패스워드 입력

① 삼성 계정 ID와 패스워드 입력  → 로그인

잠금 해제 선택

② 잠금 해제 선택


삼성 계정 비밀번호 입력

③ 잠금 해제를 위한 '삼성 계정 비밀번호 입력 '

잠금 해제 선택

④ 잠금 해제 선택 

잠금 해제 중

⑤ 잠금 해제 하는 중 (휴대전화의 화면 잠금 방식이 모두 삭제됩니다.)


갤럭시A8 2016 이후 출시 모델부터 패턴, 지문, PIN 등을 분실하신 경우 서비스센터 또는 디지털 프라자로 방문하여 스마트폰 전체 초기화를 하셔야 합니다.

※ 비밀번호 분실로 인한 스마트폰 전체 초기화시 연락처, 사진, 동영상, 문서, 어플 등 모든 데이터가 삭제됩니다. 


삼성 계정 ID 또는 패스워드 찾기 

https://findmymobile.samsung.com ▶ 접속하여 아래의 방법으로 진행해 주세요.

  •  로그인

    로그인
  •  ID 찾기 및 비밀번호 재설정

    ID 찾기 및 비밀번호 재설정
  •  성, 이름, 비밀번호 등을 입력하여 확인

    성, 이름, 생일 등을 개인정보 입력하여 확인
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