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[질문과 답변] 전화 앱의 최근기록 탭에서 기록 삭제는 어떻게 하나요?

  • 날짜 2018-10-12
  • 조회수 3,137


고객 문의 내용

전화 앱 내 ‘최근기록’ 탭에서

기록을 모두 삭제해도 검색을 하면 기록이 나오는 경우가 있어요.

답변 내용

최근 기록 탭의 모든 기록을 삭제해도
검색 시 내용이 검색되는 경우 ‘메시지 기록’을 추가로 확인해 보시기 바랍니다.


메시지 기록 삭제 방법 안내[마시멜로 OS 기준]

전화 → 최근기록 → 더보기(우측 상단더보기 아이콘) → 메시지 기록 표시 → 기록 활성화 후 삭제

  • 최근 기록 선택 후 더보기 클릭

    1번 최근기록 선택
    2번 더보기 선택
  • 메시지 기록 표시

    메시지 기록 표시
  • 더보기

    더보기
  • 삭제

    삭제


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