물 저장이 안돼요.

예상 원인

도기의 물탱크에 물 공급이 안되어 물 저장되지 않는 증상입니다.

물탱크에 연결된 호스가 꺾여 있거나 원수 밸브가 잠겨 있는 경우입니다.

비데기 물 공급과 도기의 물 공급은 원수 밸브에 T 밸브 연결을 통한 물 공급 라인이 다르게 연결되어 있습니다.

조치 방법

세면기 아래 원수밸브 잠금 확인 

 원수 밸브가 잠겨져 있는 경우 물탱크에 물이 물이 저장 안됩니다.

원수 밸브가 잠겨져 있는 경우에는 물탱크에 물이 저장이 안 되어서 물 내림 레버 작동에도 물이 나오지 않는 증상이 발생됩니다.

원수 밸브를 열어 주세요.  

※ 물탱크 호스와 비데 호스 연결부 

일부 모델에서는 정수 필터가 채용이 안된 모델도 있습니다.

T 밸브에서 비데 호스로 본체에 바로 연결이 됩니다.

집에 단수인지도 확인을 해야 합니다. 

물탱크 호스 상태 확인 

원수 밸브에 연결된 물탱크 호스가 꺾여 있으면 물이 저장되지 않습니다.

원수 밸브에서 연결된 물탱크 호스가 꺾여 있으면 도기에 있는 물탱크에 물이 저장되지 않아 물 내림 레버를 작동을 해도 물이 나오지 않습니다.

물탱크 호스가 꺾여 있다면 물이 원할게 공급이 되도록 곧게 펴주세요.

※ 원수 밸브에서 도기 물탱크 호스 연결부 

도기와 비데기 물 공급 라인 구분  

도기의 물 공급과 비데기의 물 공급은 호스 연결부가 다릅니다.

 도기의 물을 저장하는 물탱크 호스와 비데기에 연결되는 비데 호스는 연결부가 다르기 때문에 세정/비데 작동 시 물의 공급은 비데 호스를 통해서 물이 나옵니다.

도기의 물 내림 레버 작동 시 물이 나오는 것은 물탱크 호스로 공급된 물이 도기의 물탱크에 저장된 후 레버 작동 시 도기로 물이 나옵니다.

※ 원수 밸브에서 물탱크 연결부, 비데 호스 연결부 확인 방법 

※ 비데기 설치 후 도기 물 내림 레버 작동 시 물이 나오지 않으면 설치 기사에게 연락 후 점검을 받으시기 바랍니다.