본문 바로가기

전원이 안 들어와요.

  • 날짜 2021-06-30
  • 조회수 5,987


조치 안내

콘센트 전원 이상 확인 

  전원 플러그 연결되어 있는 콘센트에 전원 공급 안되는 경우도 있습니다.

비데기의 전원 플러그가 연결된 벽면 콘센트에 전기가 공급되지 않는 경우 비데기에 전원이 들어오지 않는 증상이 발생됩니다.


비데기의 전원 플러그를 분리 후 콘센트에 다른 가전제품(충전기 등)을 잠시 콘센트에 연결 다른 가전제품이 정상적으로 작동이 되는지 확인을 합니다.


• 정상적으로 작동을 하지 않는 경우 확인

화장실 콘센트로 공급되는 전원이 문제가 발생이 되었기 때문에 집안 차단기 내려가 있는지 확인을 해보아야 하고 차단기 이상이 없다면 전기 문제로 인한 현상 고객이 전기 관련 업체를 통한 점검이 필요합니다.


콘센트 문제는 서비스 엔지니어 방문 점검이 되지 않습니다.

• 정상적으로 작동을 하는 경우 확인

콘센트 전기 이상 없음으로 제품 점검이 필요 합니다.

전원 플러그 분리 후 재 연결을 해도 동일하면 제품 점검이 필요 합니다.

전원 플러그를 전원 콘센트에서 뽑는 모습


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.