USB 연결 인식이 안 되거나 오류날 때 조치 방법

USB 케이블로 PC와 프린터를 연결했는데도 프린터가 인식되지 않거나 오류가 발생하는 경우, 단순한 케이블 접촉 불량부터 USB 포트 문제, 프린터 드라이버 오류, Windows 인쇄 서비스(Print Spooler) 문제까지 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
USB 연결 상태를 확인하고 프린터 장치를 재인식시키는 작업은 PC와 프린터 간의 통신을 정상화하여 인쇄 기능을 복구하기 위해 필요합니다.

USB 연결 후 인식이 안되거나 오류날때 조치 방법

ㆍPC와 프린터 간에 USB 케이블이 연결되지 않아서 발생할 수 있습니다.

아래의 조치 방법들을 순서대로 진행하여 문제를 해결해보시기 바랍니다.

프린터 전원 ' 켜짐 ( I ) ' 상태

2단계. 조작부에 전원 버튼이나 전원/절전해제 버튼이 제공된 제품은 2 ~ 3초 이상 전원 버튼을 눌러 LED 점등 또는 LCD 화면 켜짐을 확인해 주세요.

흑백 레이저 프린터 전원 버튼

레이저 복합기 전원/절전해제 버튼

PC 본체와 프린터 뒷면에 있는 USB 단자 위치를 정확히 확인하여 다시 연결해 주세요.
※ LAN단자에 USB를 잘못 연결하는 경우가 있습니다.
연결 위치를 확인해 주세요.

프린터 뒤 USB 연결 단자

PC(컴퓨터) 본체에 연결된 USB 케이블을 완전히 분리 후 재 연결하거나 다른 USB 포트 단자가 있다면 다른 USB 포트 단자에 연결하여 인식 상태를 확인해 주세요.
PC 본체의 USB 3.0 (파란색) 단자에 연결되어 있다면 USB 2.0 (검은색) 단자에 연결해 주세요.
USB 2.0 단자가 없다면 다른 USB 3.0 단자에 연결 사용해 주세요.

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

✔ 자주 묻는 질문

Q. Print Spooler 서비스를 재시작하면 어떤 문제가 해결되나요?

A. Print Spooler는 Windows에서 인쇄 작업을 관리하고 프린터로 전달하는 서비스입니다.

해당 서비스가 중단되거나 일시적인 오류가 발생하면 프린터가 정상적으로 연결되어 있어도 인쇄가 되지 않을 수 있습니다.

서비스를 중지한 후 다시 시작하면 인쇄 대기열 및 인쇄 관련 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요