비정품(재생)토너사용시 문제가 생기나요, 품질은 어떤가요
- 날짜 2017-12-08
- 조회수 48,347
비정품(재생)토너 사용시 문제가 생긴다면 토너 용어설명, 비정품 토너종류와 예상문제 및 원인, 토너 사용권장 및 구입처를 안내드립니다
비정품 토너란?
삼성전자에서 만들지 않은 카트리지로 모두 사용한 폐카트리지를 수거하여 주요 부품을 교체하거나 cleaning 작업을 한 후 토너를 다시 충전하여 판매하는 제품으로 인쇄품질이 떨어질수 있으며 토너인식이 안 될수도 있습니다. (일부 비정품 토너는 독성물질 다량 함유하고 있습니다.)
정품 토너란?
삼성전자에서 만든 카트리지로, 독일 친환경 인증단체(TUV) 안전기준을 만족하고 철저한 공정관리와 검사를 통해, 토너수명/인쇄화질 등을 보장하는 카트리지입니다.
비정품 토너의 종류와 사용시 예상문제 및 원인
비정품 토너의 종류
종류 | 설명 | |
---|---|---|
리필품 | 수명이 경과한 정품 카트리지에 토너 보충 | 토너 보충용 구멍있음 |
재 제조품 | 리필품 + 주요부품 교체(OPC) | 비정품 업체의 로고 스티커 부착됨 |
금형품 | 토너 카트리지 전체를 비정품 업체에서 신규 생산 | 카트리지에 삼성 로고가 없음 |
모조품 | 재 제조품 혹은 금형품 + 삼성 로고 부착 | 삼성 로고 사용 시큐리티 라벨로 구분함 |
비정품 토너 사용시 예상문제 및 원인
비정품 토너의 경우 내구성이 약하고, 입자가 균일하지 않기 때문에 인쇄품질이 저하되고 또한 윤활작용이 부족하여 프린터 내부에서 용지걸림, 용지 말림 증상도 나올수 있습니다.
정품 토너 사용 권장 및 구입처 안내
정품 토너 사용 권장
재생토너는 인쇄품질이 정품보다 떨어져서 더 많은 출력을 하게 되고 그만큼 토너 수명도 빨리 닳게 됩니다.
또한, 재생토너를 사용함으로 발생되는 프린터 고장(용지걸림, 수명단축 등)에 대해서는 보증기간 이내라도 유상수리로 진행되기 때문에 정품 토너사용을 권장합니다.
정품 토너 구입처 안내
- 1. 삼성전자 전국 서비스센터에서 토너를 구입할 수 있습니다.
- 2. 삼성전자 서비스 사이트 쇼핑몰을 통해서 구입할 수 있습니다.
- 3. 삼성전자서비스 콜센터(1588-3366) 를 통해 택배로 구입할 수 있습니다.
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