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[질문과 답변] SL-C473FW 팩스 수신관련 문의입니다.

  • 날짜 2015-08-06
  • 조회수 4,139


고객 질문 내용

SL-C473FW를 구매해서 팩스 기능을 이용 중인데요. 증설 포트로 기존에 사용 중이던 전화기까지 연결을 했습니다. 수신 시 전화를 수신해도 복합기와 전화기가 동시에 벨이 울리고 전화를 받지 않으면 자동으로 팩스로 전환되던데 수신하는 입장에서 지금 울리는 벨이 전화인지 팩스인지 구분을 어떻게 하는 건가요?




답변 내용

문의하신 SL-C473FW 복합기의 팩스 선을 LINE에, 일반 전화기 선을 EXT 포트에 연결했을 경우, 동일한 전화번호가 되어서 전화가 오면 두 제품 모두 동작하게 됩니다.

별도의 구분 방법이 없어 전화인지 팩스인지 확인되지 않으므로, 팩스와 일반 전화는 별도 라인으로 각각 구분하여 사용하도록 권유 드립니다.


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