본문 바로가기

비데 버튼이 안돼요.

  • 날짜 2021-07-01
  • 조회수 10,051

예상 원인

비데 버튼을 눌러도 작동이 되지 않는 증상입니다.

인체감지 센서에 피부가 닿지 않아 세정 작동이 되지 않는 증상입니다.

오 작동에 의한 비데 버튼 인식이 안되는 증상입니다. 


조치 방법

변좌 센서 작동 확인

비데 버튼은 피부(왼쪽 허벅지)가 센서에 닿아야  작동합니다. 

 비데기의 비데 버튼이 되지 않을 때는 피부(왼쪽 허벅지)가 센서에 먼저 닿았는지 확인합니다.


바지를 무릎까지 내리지 않는 경우 센서와 피부(왼쪽 허벅지)가 닿지 않아서 비데 버튼이 안 되는 것으로 오해할 수 있습니다.(옷의 간섭으로 센서와 피부 접촉이 되지 않음 확인)

IR 센서 방식 적용의 비데기는 인체가 너무 앞쪽으로 변좌 착좌 시 또는 숙이는 경우 리모컨이 작동 안 될 수 있습니다. 


비데기 센서 위치 이미지


비데기 센서 위치 (피부감지 방식)   

 IR 센서 방식(리모콘) 이미지

 IR 센서 방식(리모콘) 

 


 장시간 사용 시 라벨이 지워지는 경우도 있습니다.

라벨이 지워져도 센서 작동에는 영향을 주지 않습니다.

2010년 4월 이전 착좌 S/W가 기계식으로 되어 있음(노비타 제품) 4월 이후 센서 변경되었습니다.

- 착좌 센서 기계식이란 : 인체 무게로 변좌 착좌 시 S/W ON/OFF

- 정면에서 우측 부분의 변좌 부분이 좌측 보다 올라간 형태임 사용자 착좌 시 변좌 수평 유지


센서 오작동에 의한 비데 버튼 작동이 안 될 수 있습니다.

 인체감지 센서 오작동에 의한 증상 일 수도 있어 사용자가 자가 조치할 수 있는 방법으로 두 가지 방법으로 확인해 볼 수 있습니다.

1. 전원 리셋 초기화 (전원 플러그 분리 재 연결)

2. 강제 착좌 ON 설정으로 정상 작동이 되는지 확인해 볼 수 있습니다.

■ 비데기 오작동에 의한 리셋 초기화 방법

    - 전원코드 콘센트에서 분리 10초 ~ 15초 대기한 다음 콘센트 재연결 후 정상작동 확인합니다.(SBD-465C/805C/NB255/NB755/225/410C/NB465/NB805/G200)

    - 전원코드를 콘센트에서 착탈 후 '정지' 버튼을 3초간 눌러 줍니다.(SBD-KAB8100/KAB935S/KAB935BC/910R/KAB950R/AB970S/KAB955S/KAB930S 930/930A/930B, SBD-KAB8300 모델은 전원코드 착탈 후 정상 작동 여부 확인합니다)


■ 강제 착좌 ON 설정

변좌에 있는 피부 감지 센서의 이상으로 피부가 닿아도 감지를 못해서 세정 버튼이 되지 않을 수도 있습니다.

이런 경우에 간단 조치 방법으로 피부 감지센서 작동을 강제 ON 설정 후 사용하는 방법이 있습니다. 



- 노비타 제품 : 변좌에 앉지 않은 상태에서 세정 + 비데 버튼을 3초간 길게 누르면 피부 감지 센서가 작동을 하지 않아서 사용자가 앉지 않고 세정 버튼을 눌러도 세정 기능이 작동을 합니다.(SBD-NB755/NB255/G200/NB465/NB805)


- 아이젠 제품 : 변좌에 앉지 않은 상태에서 정지 + 세정 버튼을 3초간 길게 누르면 피부 감지 센서가 작동을 하지 않아서 사용자가 앉지 않고 세정 버튼을 눌러도 세정 기능이 작동을 합니다.(SBD-KAB935S/KAB935BC/KAB930S,(KAB955S/KAB950R_본체 옆 간편 조작키) )

 ※ 강제 착좌 기능이 ON 상태에서는 사람이 앉지 않고 비데 버튼을 누르면 노즐 작동이 되기 때문에 사용에 주의를 해야 합니다.

두 가지 조치 방법으로 조치 후 정상적으로 작동이 된다면 사용을 해도 문제는 없습니다.


버튼부 오작동 또는 인체감지 센서부 이상으로 인한 작동에 장애가 발생이 되었습니다.


위 방법대로 해결되지 않는 경우 엔지니어 점검이 필요합니다.




위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.