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컬러레이저 프린터/복합기 사용 시 장마철에 발생하는 급지 안됨, 용지 걸림, 수증기 발생, 인쇄 흐림 증상이 발생해요.

  • 날짜 2016-06-08
  • 조회수 14,448


컬러레이저 프린터/복합기 사용 시 장마철에 발생하는 증상별 조치 방법 안내


※ 대상 모델 : 컬러레이저 프린터 및 컬러레이저 복합기 계열 전 제품


  • ※ 용지관련 불량 : 장마철인 경우 습도가 높은 함습된 용지 사용에 의한 문제일 수 있습니다. 용지 중송, 걸림이 잦은 경우 사용 용지의 브랜드 등을 확인하고, 품질이 낮거나 지원 사양외 비규격 용지를 사용 시 급지상의 문제가 발생될 수 있습니다.

증 상

원 인

조치 방법

급지 안됨

습도가 높으면 용지간의 분리가 원활하지 못해서 급지 불량이 발생합니다.

건조한 새 용지로 교체 후 인쇄해보세요.

용지 걸림

습도가 높은 용지의 경우 이송중 걸릴 수 있는 경우의 수가 많습니다.

건조한 새 용지로 사용하세요. 용지함에 새 용지를 재장착해보세요.

수증기 발생

습도가 높은 용지 사용 시 연기로 오인할 수 있는 수증기가 발생합니다.

높은 열(정착)에 의한 수증기이므로 안심하고 사용하세요.

화상 흐림

방치된 용지의 함습에 의한 전사 누락이 발생된 경우입니다. (용지 종류, 방치 상태)

건조한 새 용지로 교체하세요.

함습이 적은 권장용지를 사용해보세요.


  • [참고] 당사 테스트 (2013년) 기준임을 참고하시어 함습관련 권장 용지 브랜드명 및 우수 순위를 확인해보세요.

순위

용지 브랜드명

무게

Class 급

권장 여부

비고

1

Mr. copy

75 g/m2

Class A

적극 권장

가장 우수함

2

Double A

80 g/m2

Class B

권장

-

3

한국문구재생

75 g/m2

Class B

권장

-

4

한솔 e-copy

75 g/m2

Class B

권장

-

5

하이퍼 CC(Miilk:6월 용지명 변경)

75 g/m2

Class C

권장 낮음

-

6

Samsung Paper

75 g/m2

Class C

권장 낮음

-


※ 동영상으로 제공되는 용지 걸림 문제 해결 정보 안내


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