Samsung Flow Driver 설치시 -36 에러발생
- 날짜 2019-03-06
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Samsung Update를 통해 Samsung Flow Driver 설치 시 설치 실패 에러(-36)가 발생한다면, 바이오스에서 TPM 기능이 켜져있는지 확인해야 합니다.
바이오스 환경으로 진입 후 TPM 기능을 켠 후 상태를 확인해보시기 바랍니다.
- 1. PC 전원을 꺼주세요.
- 2. 전원을 켜자마자부터 키보드에 ‘F2’ 키를 톡톡톡~~ 눌러 바이오스 환경으로 진입합니다.
- 3. Security 메뉴로 이동 후 TPM Configuration을 선택하세요.
- 4. TPM Device가 OFF인 경우 ON으로 변경 후 변경된 내용을 저장하고 재부팅을 합니다.
- 5. TPM을 켠 상태에서 Samsung Flow Driver 재설치를 진행해보시기 바랍니다.
※ 참고로 Samsung Flow 기능 및 사용 방법을 확인하시려면 여기를 클릭하여 확인해보세요.
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